殡仪馆澄清高价殡葬内情：黑中介太平间有耳目

发布时间:2011-04-08 09:08:00 殡仪馆澄清高价“殡葬服务”内情———

黑中介乱要价 殡仪馆背黑锅

近期，昂贵的殡葬费用受人关注，多个地方出现“天价殡葬费”的新闻，让人感叹“死不起”。

本报记者了解到，由于黑中介盛行，惠州也出现了动辄上万元的“一条龙”殡葬服务，让市民惊叹于殡葬行业的暴利。

市殡仪馆负责人说，殡仪馆的收费都是经过民政和物价部门审定的，黑中介的盛行让殡仪馆背了黑锅。

冒充殡仪馆工作人员

市殡仪馆讲述了这样一个事例：去年，某市民去世，遗体还放在太平间。有人自称是市殡仪馆工作人员，与逝者的亲属主动联系，要“协助”其操办丧事，并且收取了六七千元费用。

后来，遗属发现该“工作人员”提供的骨灰盒质量很差，使用不久便出现了裂痕。向该“工作人员”投诉时，对方却一番搪塞，不予理会。

最后，遗属向市殡仪馆投诉。市殡仪馆调查发现，该馆并没有投诉所说的这个工作人员。原来，遗属是被黑中介骗了。

市殡仪馆馆长邹庆先说，近年来有不少关于殡葬黑中介乱收费问题的投诉。部分中介人员冒充市殡仪馆工作人员，市民被乱收费后，不明就里，便怪罪到市殡仪馆头上。

太平间里有耳目

一些市民曾有过这样的经历：亲人在医院去世不久，就有人上门主动联系，称可以协助操办丧事。

市殡仪馆有关负责人说，这些人很可能就是殡葬中介机构的人。有些医院的太平间被殡葬中介机构“承包”，或者在里面安插耳目。只要医院有人去世，短短几分钟内，殡葬中介机构就可获知逝者的信息，主动联系逝者家属“做思想工作”，推销他们的服务。

这位负责人说，这些殡葬中介机构并没有在民政部门登记审批，有的只是在工商部门登记。

亲属去世后，其家属往往感到无助，有的也不了解如何操办丧事。一些中介人员便利用这一时机大力推销，甚至使用半恐吓手段。

在这样的情况下，一些人便购买了中介机构提供的所谓“一条龙”服务。