罗文凯,是日照检验检疫局检务窗口的一名普通的检务人员,她每天的工作就是要面对几十位报检员和上百批次的业务,可她的脸上始终带着微笑,百问不厌。自工作以来,罗文凯时刻保持良好的职业道德风范,在平凡的岗位上用爱岗敬业、忠于职守展示着新时期巾帼“国门卫士”的风采。
“服务源于专业”。检务工作线多面广,每个环节都要求细致严谨,稍不留神就会给企业造成损失,一直以来,她深入钻研检验检疫政策法规、业务工作依据,不断提高自身业务水平和工作能力。她参与撰写的政务信息被国家质检总局专报采用2篇,参加省局组织的岗位技能比武取得较好成绩,在日照市口岸办开展的“六比六赛”活动中2次荣获“优质服务标兵”称号。
作为检务科全国青年文明号号长,在工作之余,她心系公益,关爱空巢老人、帮助留守儿童,用实际行动践行青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵。 (本报记者 曹钰迪 李大伟 摄影报道)