被蚂蚁咬醒！刚被撤销“三星”的酒店又作什么了？

　　8月5日上午，从青岛来日照游玩的李女士向直播日照反映，今晨自己在入住的日照大酒店让蚂蚁给咬醒了。“今天早晨六点，满床爬满了蚂蚁，脸上身上脚上都被蚂蚁咬出小疙瘩，住酒店从来没住过这么脏乱差的。”李女士对自己的遭遇表示很气愤。

　　“入住的时候房内卫生都没给打扫，用品也没有做到一客一换，从昨天中午到凌晨回房，三番两次催促工作人员都没给解决好，但最终因为太困就凑合睡了，早上又遇到这样的事！”针对李女士反映的问题，直播日照记者来到了日照大酒店李女士入住的房间，发现李女士就寝床铺的被子上还有蚂蚁的“尸体”，李女士还给记者展示了早上拍摄的视频，视频显示房内的床上以及柜子上均好多只蚂蚁爬来爬去。

　　李女士说，她是专门为了日照海洋音乐节而来，之前在网上订房时就看到日照大酒店的评分比一般的快捷酒店都低，但考虑到是三星级，名字又这么响亮，就觉得应该没什么大问题。

　　“昨天中午十二点入住的，来了以后发现房间没给打扫，跟前台反映了一下，就放下行李出去玩了，结果从音乐节回来以后发现，床倒是规整了，但是掀开被子发现底下全是头发，马桶和地也很脏，浴巾等用品都是用过的，我这么晚回来，就想睡觉，没想着计较，结果早晨朦胧中觉得脸上身上有东西在爬，浑身很痒，一个床上三四个......一说这个我鸡皮疙瘩都出来了。”李女士不停地向记者吐槽自己的“悲惨”遭遇。

　　随后，记者随李女士一起来到日照大酒店前台“要说法”，工作人员表示客房的用品都是一客一换，可能打扫过程中可能有房被遗漏了。

　　“没打扫你找人打扫就是了”。对于李女士提出的问题，工作人员这样表示。

　　至于李女士被蚂蚁咬的问题，工作人员表示以前酒店没出现过这样的问题，这次有可能是之前的房客吃甜东西招来了蚂蚁，并质问李女士“怎么别人的房间没有蚂蚁，就你的房间有呢？你想怎么着，给你两万块钱？我钱也不收你了。”对于李女士的投诉，工作人员态度并不友好。

　　最终，日照大酒店给李女士的回应是，可以提供免费退房服务，但李女士觉得自己权益受损，不接受这样的解决方式。

　　直播日照从东港区石臼街道办事处了解到，8月1日，东港区多部门到石臼街道检查酒店对标创建工作，经现场督查，日照大酒店仍然存在整改不到位的情况。

　　由于日照大酒店存在设施设备老化、功能配套不全、服务质量下滑等问题，经限期整改仍不能达到三星级旅游饭店标准，经日照市旅游饭店评定委员会研究决定，取消日照大酒店三星级旅游饭店资格。

　　针对日照大酒店多次整改不到位、不彻底的情况，要求各执法部门对照标准，继续跟进督查，下达处罚文书、限期整改。

　　作为日照一家“老牌”酒店，近一两年多次因转租纠纷、代金券、拖欠员工工资等问题被媒体曝光，如今又因功能配套不全、服务质量下滑等问题被取消三星级旅游饭店资格，酒店作为旅游城市的形象，在这里希望日照大酒店能尽快改善存在的问题，为游客提供满意的服务。