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抗击疫情的最美快递支前者

发布时间:2020-04-24 20:20:16

杨宾杰是顺丰速运日照高新区分部的一名操作主管,当然更多的被称为“快递小哥”。虽然是一名90后,但从业已经有四个年头了,是个快递行业的老兵

2020年的春节,对于“快递小哥”是一个极不平凡的春节。原本春节是快递业务淡季,经历了“双11”、“双12”的收派高峰,本想着可以借助春节假期“歇一歇”,没想到一场突如其来的新冠肺炎疫情,给快递行业出了道新考题。从腊月二十八开始,在对疫情风险一知半解的情况下,没有护目镜、没有防护服,仅仅凭着一枚薄薄的防护口罩,杨宾杰和他的同事们踏上了抗疫情保畅通的路。

五十个日日夜夜,杨宾杰和同事们始终坚守在岗位上,面对道路封锁就只走国道,小区封闭就隔着栅栏给客户递,无论多么艰难,杨宾杰和同事们从未想过停下脚步。因为他们知道,特殊时期每一件快递都可能是救命、救急的。在他们心里,能让防疫物资早一点送到前线,让老百姓足不出户也能买到生活必需品就是他们为保障疫情作出的最大的贡献。

非常特殊的是,杨宾杰所在的寄递片区正好是三奇公司的所在地,于是,在疫情期间除了日常的快件收寄外,杨宾杰把所有的精力都放在了三奇医疗防护物资的寄递保障上,为了优先做好医疗物资运输,他直接驻点在三奇公司,调配一切人力、运力、路由,无论多晚接到订单,都坚持当天订单当天运走。因为他知道每多抢一刻,物资就可以早一点运到最需要的地方。经杨宾杰和同事们寄送的防护服已有3万多套、防护口罩1500余万只,为战疫前线源源不断的输送了“弹药”。杨宾杰觉得非常欣慰,因为自己为疫情防控阻击战贡献了自己的微薄之力。

为了保障寄递服务不中断,杨宾杰和同事们付出了比平时更多的艰辛,杨宾杰说到自己其实是翻了三座山:第一是人手少,许多同事都放假回家,特别是一级应急响应启动,外地的同事都隔离在家,虽然本地的同事不约而同的放弃休假,但是人手还是不够用。从腊月二十八到现在,几乎每天都是12小时,每天安排好的日常工作后,便和同事们一起赶往三奇,从早上十点开始,到晚上十点结束,中午随便吃点盒饭对付一下,下午则开始忙活下单、装车,为了不耽误当天发运,他们都不吃晚饭,都是忙完回去随便找点吃的。

第二是时限紧,疫情期间许多订单都是医疗防护物资,每一个时限都很紧、都耽误不得,如何规划好有限的运输资源、把运力发挥到极致就是杨宾杰必须解决的难题。在杨宾杰记忆最深刻的就是除夕那天,当天计划的200箱口罩已经发运了,原想早点回去吃个年夜饭,可没想到下午两点,三奇公司却告诉他有2万套国家紧急调拨的防护服需要向武汉发运,而且工信部明确要求次日必须送到。当天的运输班车已经驶往潍坊,想要次日到达武汉,必须在立刻前往三奇公司进行装车同时调整原来的路由,增加一班临时直达武汉的大载货量班车,否则任务没法完成。听到这个情况,杨宾杰第一时间上报给了点部经理,在鲁中管理区的大力协调下,从临沂调度了一辆干线班车,紧急赶往日照。与此同时,在日照中转场的帮助下,他又紧急召回五位驾驶员,开着投递车直奔三奇公司。杨宾杰和另外两名同事提前进驻打包,直到夜里十一点才把全部2万件防护服装上干线班车发往武汉。说到这儿,杨宾杰说他要特别感谢临沂的司机师傅,因为他放弃了除夕夜与家人团圆的时刻,义无反顾驱车前往疫情最严重的武汉。由于去到当天就被隔离在湖北无法返回,他就直接投入到了武汉地区的物资中转工作中,初七才得以返回山东。

第三是路不通,疫情防控到现在,很多道路被阻断、很多小区被封闭,许多运输车辆被堵三天都下不了高速;有的同事出了社区就不被允许再回去,只能在公司值班室睡了好几天;有的老旧小区封闭后,同事们去投递快件,转悠了半个小时才找到出入门口;还有的同事在等居民取快件时,被检查点的工作人员仔细盘查,导致快件没投递成还被客户投诉。虽然历尽困难,但杨宾杰和同事们都挺过来了,他们没有辜负市民的信任与期望,因为他们知道他们投递的不单单是一个包裹,更是老百姓的一份期许和希望。疫情期间,日照市高新区片区快件妥投率达到98%以上,服务质量却一点都没有下降。

   李克强总理在考察顺丰华北航空中心时,动情的说“许多行业都停摆了,但快递普遍没有休息,每天奔波在大街小巷,你们是疫情中的逆行者,是平凡英雄”。其实,杨宾杰和他的同事们只是疫情中千千万万逆行者的一份子,他们虽然是最平凡的职业,但他们坚守快递行业的执着,在大家都宅在家里躲疫情时,他们用自己担当为市民送去了温暖,他们堪称抗击疫情的最美快递支前者。


编辑:刘源成
审核:厉敏
统筹:许静