日照“e 路诚信”电商培训开讲

　　3月9日，东港区工商局、东港区消费者协会联合在日照文化创意产业园举行3·15“e路诚信”电商培训讲座，东港工商执法科室和消费者协会的工作人员以案说法，结合日常执法投诉情况，为百余家电商带来新规解读、案例剖析等“干货”。
　　2017年中国消费者协会确定的年主题为：网络诚信消费无忧。这一年主题，是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的抵制，也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。
　　据东港区工商局统计，自新《广告法》实施以来，因使用“最佳”“特级”“第一”等网页宣传词语的淘宝电商投诉案件达到78件，甚至很多淘宝卖家被职业打假人恶意敲诈，数额少则三五千，多则上万。
　　“之前对法律法规不清楚，广告语里有时也会带有不规范的字眼，”经营孕婴童产品的淘宝电商范女士表示，这次讲座让他们学到很多东西，下一步，他们将依据法律法规完善自家淘宝店，自觉净化网络销售大环境。
　　此外，将于3月15日实施的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》也列入了本次宣讲的内容。《暂行办法》细化了《消费者权益保护法》规定的“七日内无理由退货”制度，明确了无理由退货的范围，界定了商品完好的标准，确定了七日的计算时间，加大了网店及平台责任，使“七日内无理由退货”制度更具有可操作性。
　　“此次‘e路诚信’宣讲，搭建了网络消费者权益保护社会共治平台，倡导网络经济下的诚信经营，强化网络经营者的责任意识，”东港区工商局工作人员张强介绍道，下一步，工商行政部门将发挥监管作用，切实维护网络消费秩序。

（记者 张超）