让创城造福百姓（下）

——日照创建全国文明城市活动综述(下)　　

    记者 窦亚昆
　　2015年，全国文明城市测评体系共3大板块、12个测评项目、90项测评内容、188条测评标准。
　　同样硬、同步走的城市硬件、软件，包括公共文化服务体系的构建，落实文化惠民政策的一幕幕重头戏，都给市民带来实惠。与城市文明同步提升的生活质量和精神风貌，一点一滴地强化着你我他的幸福感。
　　“这才像一座城市的样子。城市变得从未有过的美丽。”创城涉及到的每一处细节都关系到利民惠民，都让百姓贴心。
　　连日来，作为参与和见证创城的一分子，记者一次又一次沐浴在文明的新风中，亲身感受了一个个文明和谐的精彩画面。
    那么多的人都在从自我做起，都在为创城增光添彩
　　2015年10月20日，北京路以东、学苑路以北的日钢绿城北、南区两处工地，负责人介绍，为确保将噪音、扬尘等污染降至最低，工地在文明施工方面采取了多项举措，称得上具体而微。
　　两处工地内主要道路均已硬化，围挡均按照达标标准建设，并设置了车辆冲洗装置，确保车辆不将尘土带出工地。施工中楼房内修建了专用垃圾通道，楼房边通道加装顶棚消除高空坠物等安全隐患，并设有使用地下水的自动喷淋系统，最大限度减少“尘土飞扬”情况的发生。
　  闪光的细节里，有参与创城领导的亲切化、平民化和贴近性。例如，有的社区书记天不亮就拿着宣传材料出发；带队负责人午饭后趴在小学教室的课桌上眯一会就算休息；现场准备好的白手套被扔在了一边，换上了解放鞋的市领导，一样挽起了裤腿，一样手持铁锹、扫把，一样流汗，一样晒红了臂膊，一样仔细清理小区内的生活垃圾、枯枝烂叶，给电线杆换新衣……　　细节无处不在：口中有细节，不随地吐痰，不吵架斗殴，不在公共场所吸烟；手上有细节，不乱扔杂物，不人为弄脏、损坏公物；脚下有细节：不翻越栏杆、不横穿马路、不闯红灯；路上有细节，几盏“睡”了许久的路灯终于睁开了眼睛。太多的细节让人心动：导游精心准备了送给最年长游客的鲜艳的花束；为了让后面的游客也可以清晰看到，导游长时间将手里的旗子高高举起；为了让家人放心托付老人，旅行社的员工人手一册《弟子规》。这些细节的闪光，无不缘于“爱心”和“责任”，缘于给游客一个爱意满满的行程的初衷。
　　全覆盖、无缝隙，涵盖每一个角落，一座城市迈向文明的脚步是那么坚实有力
　　创城牵扯的每个细微之处，都不能错过、放过、敷衍。基于此，我市的创城活动称得上全覆盖、无缝隙。
　  一幅幅文明的画面映入眼帘：景区的志愿者致力于让景区和自己变得更美；“市民读书，政府买单”文化惠民活动，吸引了挨挨挤挤的读者前来办理手续；花仙子、万平口、日照海滨国家森林公园等景区，一夜之间悄然长出让人眼前一亮的文化景点；社区图书馆、广场舞、戏曲晚会、交响乐，交相辉映的多元文化，一次次走进市民中间。
　　文明渗透在每一时刻、每一处空间：在“以人为本、知行合一”的花仙子风景区，除了美丽风景的吸引，贴心的服务，无异也是让人流连忘返的重要一环；在日照海滨国家森林公园，游客得到了更多的细节体贴；在万平口景区，“给入驻店铺‘打分’”“杜绝坑人宰客”等举措，让越来越多的游客获得了满意舒适感。而我市的各大旅行社和酒店，或倡行“源自旅游、不止旅游”的服务理念，或致力于“从单纯的旅游变成文明生活”，或于微信平台里打造爱意满满的温情告知，或以“‘三统一’提供专业服务”，不论哪一种做法，都在全力以赴地为文明着色。
　　这样一个系统工程，全面覆盖了“创城”管理部门、社区管理者和市民。创城连着你我他：做好本职工作的同时致力于分工再细化的管理部门，面对繁重的道路卫生保洁、秩序整治，迎难而上；配合主管部门力抓 “创城”的社区管理者，将小区内外一律纳入常态化管理范围；日渐意识到自身也是参与者、渴盼环境越变越好的市民，不再仅仅打理自家门前的“一亩三分地”。
　　“创城”让所有的市民都成了参与者、亲历者，而不再是旁观者。
　　以长效管理机制确保城市“颜值”，让百姓持续共享创城成果
　　创城，让那么多的市民希望看到真切长远的改变。群体不同，看法不尽相同，关注点各有差异，但有一点是相同的，这就是对“创城”的支持、参与和企盼，都是那么言辞恳切、情深意浓，对整治都抱有极高的期待，希望一些“老大难”问题借力创城从此得到根治。
　　一路走来的创城，让我们的城市一天比一天漂亮。成就面前，确保“颜值”指标不下滑，是一座城市，是全体市民的热切期望。
　　对于这一热切期望的实现，我们的城市有信心、有能力做到———
　　对于集贸市场，我们的城市探索建立了一条长效管理机制。有此长效机制，偃旗息鼓的市场违规行为不允许重新开张、卷土重来。
　　对于三轮车、四轮代步车，我们的城市趟出了一条卓有成效的整治路：从规范城市交通管理、保障市民正常出行出发，通过就业培训安置、回收补贴等措施，妥善解决他们的就业和生活困难，确保整治工作顺利实施。
　　2015年11月2日，《日照市城市管理暂行办法》正式施行。这是全省首部城市管理办法，参考借鉴了部分在管理中走在前列的城市的相关做法。全市城市容貌、环境卫生、市政公用设施、交通秩序等四大方面，通过“负面清单”的形式，都有了具体的规定。
　　……
　　创城，创的是文明，创的是美好生活。创城的成果来之不易，需要倍加珍惜。
　　创城不是一阵风。文明城市的发展之路，却永远不会止步。
　　高度重视长效机制建设，建立问题发现、研究、解决的快速反应机制，第一时间发现、处理、汇报、解决，坚持不懈常态化，致力于逐步把城市管理纳入制度化、规范化、标准化的轨道……有了这些，我们这座城市的明天会更加美好，更多地造福百姓。
    记者感言：
　　民生连着民心，民心代表民意。目标为民的创城，既需要着眼于宏观大局，又需要在微观、在点点滴滴上下功夫。
　  在创建全国文明城市过程中，我市从点点滴滴抓起，广泛开展基层创建，不断夯实文明城市的根基，老旧小区焕然一新，小区退“菜”还“绿”，社区卫生环境得到综合整治，“牛皮癣”广告消亡殆尽，邻里关系更加和谐，社区好人不断涌现，一个更加文明、和谐、美丽的“新日照”跃然而出。
　　创城，让城市更像一个家，让每个人有了共同呵护的目标，也让生活悄然间发生着改变。