尽快在营商环境上实现大飞跃

　　5月26日，在政协海口市第十四届委员会第五次会议第二次全体会议上，海口市政协委员、海南双成投资有限公司总经理袁慧鹰结合自己企业的经历，讲了深圳市“五星级服务的体验”。

　　这一生动的事例，反映了深圳一流的营商环境和优质高效的政务服务；同时也是一面镜子，映射出我们的营商环境和政府服务与先进地区的差距。虽然我们的经济水平跟深圳没法比，但其服务意识我们完全可以学习。我们应积极向深圳等先进地区学习，加快建设人民满意的服务型政府，进一步优化发展环境，努力为企业和群众提供五星级政务服务，力争尽快在营商环境上实现大飞跃。

　　尽快在营商环境上实现大飞跃，要以作风建设为突破口。干部作风是营商环境“风向标”，有什么样的作风就将带来怎样的营商环境。前不久召开的市委十三届八次全体会议提出，要开展好作风突出问题整顿，坚持把作风建设作为开山斧、先手棋，下决心对作风领域的突出问题来一次大扫除，以作风建设的新成效推动改革发展的新突破。其实质就是要通过作风建设进一步优化营商环境，以营商环境的优化促进高质量发展。

　　尽快在营商环境上实现大飞跃，就要牢固树立担当作为、一心为公的大格局。领导干部惟有始终保持一心为民的情怀，树立担当作为、一心为公的大格局，才能把企业和群众的利益摆在至高无上的地位，坚持把企业和群众满意不满意作为评价工作的重要标准，把企业和群众的痛点、难点、堵点作为工作的重点，真正做到“民有所呼，我必有应；民有所求，我必有为”，全心全意为企业和群众做好服务，推动我市营商环境再上新台阶。

　　尽快在营商环境上实现大飞跃，就要构建“亲”“清”新型政商关系，与企业家做朋友。良好的营商环境需要把“亲”“清”统一起来———“亲”，意味领导干部坦荡真诚同企业家接触，做好朋友，了解其难处，在法律、政策、职责的范围内，用心帮、尽力帮；“清”，意味着守规矩，清清白白、干干净净，不能有贪心私心。袁慧鹰去深圳福田区考察办公室，政府工作人员立马开着公务车带她去看写字楼，整个过程让袁慧鹰感受到的是深圳政府工作人员的真诚、周到、仔细。各级干部都应做企业家可信赖、可依靠的朋友，千方百计为企业排忧解难，千方百计支持企业健康发展。

　　尽快在营商环境上实现大飞跃，就要尽快提升服务能力。优化营商环境，是一项十分复杂的工程，不仅需要政府部门和工作人员改进态度，更需要不断提升能力。袁慧鹰在和福田区政府工作人员交流时，发现他们非常专业，对政府的政策吃得非常透彻，能针对人才、项目及公司落地等多种奖励政策进行精准介绍和讲解——这体现了深圳市政府工作人员的能力水平。各级干部都应不断提高自己的工作能力和业务素质，真正做本职工作的行家里手，以此做好做优政务服务。

　　营商环境就是生产力，就是竞争力。我们必须切实改进作风、提升能力，努力为企业和群众提供五星级政务服务，真正让企业和群众不托人也能好办事、快办事、办成事，为我市高质量发展提供更加良好的环境保障。

（日照日报评论员）