今年以来，五莲县综合行政执法局立足执法职能，以“法治护企、服务暖企、普法惠企”为核心目标，聚焦精准服务、特色融合、刚柔并济，着力破解企业发展中的法治难题，以规范高效的执法、暖心务实的服务，持续优化辖区法治营商环境，为市场主体健康发展保驾护航，谱写营商环境优化新篇章。 

深耕“文旅+护企”融合，激活营商新动能。依托五莲文旅资源优势，打破传统执法服务壁垒，将执法保障、普法服务与文旅产业发展深度融合，打造“景企共生”服务场景。紧扣春季文旅旺季，借大旺村樱桃花海赏花活动契机，将执法服务、普法宣讲搬进景区，精准对接景区周边商户、民宿经营者等群体，提供合规指导。针对涉农经营主体，执法人员深入田间地头、农资市场，讲解经营规范与维权流程，发放宣传资料4000余份，护航春耕生产。创新“导游式护企”服务，联合景区导游在游客集散中心、民宿街区等场所，开展法规解读、咨询解答，累计服务350余人次；节假日期间开展“护企护航”专项行动，同步推进现场调解、合规指导与维权指引，实现“景中有法、法护企兴”。

创新精准护企闭环，提升服务实效性。摒弃“大水漫灌”式服务，坚持“企业有呼、执法有应”，构建“收集需求—精准服务—回访巩固”闭环管理体系。由专业中队、属地中队、女子服务宣讲队协同发力，下沉一线收集企业法治需求，编制针对性合规指引。今年以来，开展法治进校园、春耕护农、新矿产资源法等专项服务10余场次，聚焦占道经营、广告规范等高频事项开展整治提升，减少企业“来回跑、反复改”。落实“前置服务”与容错机制，明确“首违不罚”“轻微免罚”情形，推行“说理式执法”，以教育劝导为主、处罚为辅，帮助企业规避风险。建立“回访式护企”机制，对被处罚、指导企业上门释法回访，实现“处罚一次、规范一片、服务一方”，推动服务从“被动等待”向“主动靠前”转变。

深化“执法即服务”，彰显营商暖温度。践行“721工作法”，将执法、服务、普法深度融合，让法治温度传递至每一个市场主体。全面推行“教科书式执法”，严格落实亮证执法、说理释法流程，在履职过程中现场普法，明确企业合规边界。深化“一案一普法、一案一指导”模式，精选城市管理、文旅市场等领域典型案例，通过现场讲解、公众号推送等形式，普及法律知识、解读合规要点。坚持刚性执法与柔性服务并重，对轻微违法、及时整改的行为，优先采取提醒、劝导等方式，落实“首违不罚”，营造“守法便利、违法受限、诚信受益”的良好营商氛围。

下一步，五莲县综合行政执法局将持续深化营商环境优化工作，不断完善“文旅+护企”模式与精准护企长效机制，创新服务举措、提升服务质效，以高水平执法服务护航市场主体发展，为辖区经济社会高质量发展筑牢法治营商根基。(通讯员 鲍媛媛)