为切实保护金融消费者合法权益，提升“两司两员”群体风险防范能力。2026年9月10日，鼎和保险山东分公司总经理室带领消保服务队一行，走进美团配送骑手之家开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动，为外卖骑手群体送去实用的金融知识。

活动现场，工作人员围绕金融消费者八项基本权利，结合骑手日常金融场景，讲解防范电信诈骗、非法集资、非法代理维权、个人信息泄露等知识。通过案例警示、折页发放、互动答疑，引导骑手理性消费、依法维权，守好“钱袋子”。重点提示不轻信、不透露、不转账，遇到纠纷通过正规渠道反映诉求。现场还联合社区设置了人伤咨询台，为外卖骑手专业解答轻微受伤后的应急处理及治疗方式，免费提供测量血压、血糖服务，骑手们积极参与，现场气氛热烈。

此次活动是践行“金融为民”理念、深化消保工作的具体举措。下一步，鼎和保险山东分公司将持续聚焦“两司两员”等重点群体，常态化开展消保宣教，畅通投诉渠道，提升金融服务质效，切实增强消费者获得感、幸福感、安全感。

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