从“送到公园门口”到“送到游客身边”

北京温榆河公园上线美团外卖园内接力配送服务

2026年9月，北京温榆河公园与美团外卖合作上线园内接力配送服务，将即时配送延伸至大型城市公园的游览场景。9月21日，温榆河公园官方账号发布消息，介绍该项服务正式上线。按照园方公开表述，温榆河公园是“北京首家通过美团外卖与公园官方战略合作上线接力配送模式的园区”。这一新尝试，让“在公园里点外卖”有了更贴近实际游园需求的服务方式。

跨过园门，“最后一公里”有了新解法

对于城市公园来说，配送难点往往不在距离，而在“最后一段路”。大型公园空间广阔、出入口较多，游客位置随游览过程不断变化；园路、绿地及活动区域也有各自的通行要求。外卖送到公园入口后，游客可能还需步行较远距离取餐，配送人员则面临位置识别、路线衔接和园区管理等现实问题。

此次上线的园内接力配送，尝试通过“园外配送+园内接力”的方式衔接平台运力与园区服务，将传统止于门口的配送环节向园内延伸。它不仅关乎餐食能否到达，也关乎游客取餐便利度与园区运行秩序如何兼顾。具体服务范围、接力方式及取餐规则，以园方和平台实际发布的信息为准。

从丰富园内供给，到连接园外生活服务

近年来，温榆河公园持续完善游客休闲服务。园方在9月21日的发布中介绍，园内已布局温榆·生活馆、特色餐饮、咖啡餐车、自助售卖机等二十余处餐饮设施，覆盖湖畔、营地等不同游览区域。在原有服务基础上，园内接力配送的上线，为游客增加了连接公园外部餐饮商户的选择。

当市民来到公园野餐、休憩、陪伴孩子游玩时，消费需求不再局限于附近固定售卖点。让数字生活服务适应公共空间的实际环境，既是游客体验的细节变化，也是城市公园服务内容的一次延伸：从“把公园建设得好看”，进一步走向“把公园服务得好用”。

便民与秩序并重，探索可持续的公共空间服务

城市公园不是普通的商业配送区域。即时配送服务要真正融入公园，需要在游客便利、骑行通行、生态环境、游览安全和日常运营之间建立协调机制。园区与平台的合作，为这些环节提供了共同优化的机会，也对配送动线设置、服务时段管理及高峰期保障提出了更具体的要求。

从公共服务的视角看，温榆河公园的这次探索，值得关注的并不只是“外卖能进公园”，而是数字平台服务如何与开放型公共空间形成协同。未来，实际订单体验、配送效率、游客评价与园区管理成效，将成为检验这一模式能否持续运行、能否为其他公园和景区提供借鉴的重要依据。

当一份餐食从园外商户走向园内游客，延伸的不只是一条配送路线，也是城市公共空间服务的一种新可能。围绕市民日常生活中的细微需求开展创新，或许正是城市公园提升服务品质的重要方向。