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跳出产品思维 明粤润年探索银发群体多元生活服务新模式

来源:日照新闻网 发布时间:2026-09-08 15:36:43

  随着社会老龄化程度不断加深,银发经济已经从概念走向现实。但在产业快速扩容的同时,行业依然存在不少现实问题。不少市场供给依旧聚焦实物产品销售,更多关注物质层面,却忽略当代中老年群体对于健康提升、形象追求、社交出行、精神文化等多层次的真实诉求。服务形式较为单一,缺少系统化的学习交流场景;长者精神文化生活供给不足,社交圈层受限;部分机构重商业变现,社会公益实践浮于表面,难以形成可持续的服务力量。如何跳出 “只卖产品” 的固有逻辑,满足长者物质与精神双重需求,成为银发行业值得思考的课题。

  立足于这一行业现状,明粤润年没有局限于康养产品输出,而是搭建起健康学院、美丽学院、旅游学院、文娱学院四大平台,从健康养护、形象美学、旅居出行、精神文娱四个维度,尝试构建面向中老年群体的综合服务体系。

  健康学院聚焦中老年科学康养科普。不同于市面上直接推销设备的模式,这里以知识普及和体验实践为主,围绕艾灸、头疗、足部康养等内容开展线下沙龙活动,传递客观的养生常识。面向中老年群体做好实操讲解,帮助大家辨别养生误区,掌握适合自身的养护方式,把健康服务落到日常,回应长者最基础的身心健康需求。

  美丽学院打破大众对老年生活的刻板印象。很多人认为步入中老年就无需讲究形象,实际上长者同样拥有追求美好、体面生活的权利。学院围绕形象礼仪、护肤穿搭开展分享交流,不以消费为导向,重在引导长者接纳自我、展现自信,帮助中老年群体建立积极的自我状态。

  退休之后,不少老年人社交圈缩小,渴望外出游历,却很难找到节奏适配的出行机会。旅游学院侧重适老化旅居交流活动,行程设计充分考虑中老年身体特点,节奏舒缓安全。不止是观光游玩,更重要的是搭建同龄人交往的平台,让长者走出家门,在行走交流中拓展社交,缓解退休之后的孤独感。

  物质生活得到保障之后,精神归属与自我价值实现愈发重要。文娱学院承担起丰富精神生活的功能,组织各类兴趣交流、红色主题学习活动。企业也将社会责任融入日常团队建设,延伸服务的社会价值:团队会走进公园开展垃圾捡拾志愿行动,践行生态公益;清明时节组织前往烈士纪念碑祭扫,缅怀先烈,传承红色记忆;六一节点走进社区,发起旧书籍、旧玩具征集,把收集到的物资捐赠给偏远山区孩子。通过各类公益实践,带动更多长者参与社会公共事务,在奉献中获得成就感,丰富精神世界。

  配套四大学院的实践,明粤润年也通过商学院开展行业服务人员能力培育,输出服务理念与沟通方法,为银发服务领域储备具备人文意识的从业者。

  银发经济本质是民生事业,养老不等于仅仅保障衣食无忧。长者既需要身体健康的支撑,也需要美、远方、兴趣与价值感。明粤润年以四大平台为载体的实践,提供了一种参考样本:银发产业发展,应当看见长者完整的人,兼顾身体、审美、社交与精神,让老年生活拥有更多可能性。


编辑:zxbj

 

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