摘要：优比熊获广东省自然医学研究会常务副会长单位授予的“身高营养干预示范点”和“蒋竞雄身高促进综合干预系统指导应用点”。

随着消费环境变化和育儿理念升级，母婴行业正在经历一场深层次转型。消费者关注的不仅是“买什么”，更关注“如何科学养育孩子”。从营养补充到成长管理，从产品选择到专业指导，家庭育儿需求正在变得更加精细化。这一变化，也推动母婴企业重新审视自身定位：未来门店是否还能只停留在商品销售层面？

事实上，越来越多母婴企业正在探索从“商品提供者”向“家庭成长服务伙伴”转变。在这一趋势下，深耕母婴行业20年的优比熊，正通过持续完善专业服务能力，探索母婴零售与儿童成长管理融合发展的新路径。

近年来，优比熊先后获得获广东省自然医学研究会常务副会长单位授予的“身高营养干预示范点”和“蒋竞雄身高促进综合干预系统指导应用点”，这不仅体现了专业机构对其儿童成长服务探索的认可，也折射出传统母婴企业正在通过能力升级，向更加专业化、服务化方向转型。

从身高管理切入，探索儿童成长服务体系

随着家长对儿童科学成长关注度提升，身高管理、营养指导等服务逐渐成为母婴行业探索的新方向。

相比传统母婴服务模式，儿童成长管理更加注重长期性和系统性，需要结合儿童不同成长阶段特点，从营养状况、生活习惯、家庭养护等多个维度提供支持。基于这一趋势，优比熊围绕儿童成长需求，引入“身高营养管理”相关服务体系，打造更加系统化的儿童成长管理模式。

据了解，该体系涵盖四大核心维度：一是“科学监测”，通过精准监测计算儿童BMI身高数值，客观评估发育状况；二是“周期介入”，制定科学生长方案，介入生长周期；三是“膳食调理”，根据儿童体质科学调理日常膳食；四是“居家赋能”，提供专业的居家养护教学，将科学育儿延伸至家庭场景。

此外，围绕儿童健康成长需求，优比熊还进一步拓展儿童健康服务内容，包括生长发育监测、儿童健康调理、小儿推拿等项目，形成全方位护航儿童成长的专业闭环。

这种服务模式的变化，本质上是母婴门店价值边界的拓展——门店不再只是商品交易场景，而逐渐成为连接家庭、专业知识和成长服务的重要入口。

专业服务落地，筑牢科学育儿专业底座

从商品销售走向专业服务，并不是简单增加服务项目，更考验企业的人才体系和运营能力。儿童成长管理涉及专业知识、服务流程和用户沟通等多个环节，只有建立稳定的专业团队，才能真正将服务价值传递给消费者。

基于这一认识，优比熊持续强化人才培养体系，并于2026年提出“店店备专业育婴师”的发展战略，进一步提升终端服务能力。在人才培养方面，优比熊依托专属商学院体系，持续开展内部培训，每月针对育儿顾问进行多次专业学习，培训内容覆盖产品知识、育儿知识、服务技能等多个方面。同时，优比熊搭建线上培训体系，通过新人岗前培训以及星级员工成长机制，推动“店店都有育婴师”战略逐步落地，让育儿顾问从传统销售角色逐步向专业育儿服务角色转变。

对于母婴行业而言，专业服务能力最终需要通过与消费者建立连接。只有门店人员真正具备专业知识和服务能力，才能推动科学育儿理念从体系走向终端。

回顾母婴行业的发展路径，从最初的商品销售，到如今向专业服务延伸，行业竞争正进入新的阶段。未来，母婴企业的核心竞争力，更体现在能否围绕家庭真实需求，提供持续、有价值的服务。

广东省自然医学研究会常务副会长单位授予的“身高营养干预示范点”和“蒋竞雄身高促进综合干预系统指导应用点”的授牌，既是对优比熊儿童成长服务探索的认可，也是企业持续提升专业能力的一个阶段性体现。期待未来，优比熊也将继续围绕儿童成长和家庭需求，探索商品、服务与健康管理融合发展的更多可能，推动母婴门店从消费入口向家庭成长服务平台不断延伸。