1月4日，新年第一个工作日，济南经济开发区审批服务部项目管家姚超群来到山东鲁润节能设备有限公司的新能源装备总部基地项目二期工地，她此行是为了实地指导企业办理地上部分的施工许可手续。
　　在济南，像她这样的项目管家并非“单兵作战”。在市行政审批服务局主导下，依托省级地方标准赋能的协同联动机制，济南市构建起市、区县、园区三级项目管家体系：市级管家牵头统筹政策标准与跨部门资源，区县管家负责精准对接与协调，园区管家则靠前驻点，为企业提供“不出园”的就近服务。
　　“今天除了来跟进项目进度，我还带来了一份‘新年礼物’。”姚超群告诉企业项目负责人房立峰，今年1月1日起，济南市将执行最新的基础设施配套费优惠政策，能给企业省下不少钱。
　　然而，面对着繁忙的工地，房立峰的心情却有点复杂，既为项目提前开工满心欢喜，又担忧项目完工后复杂的验收环节影响投产进度。“现在市场行情多变，二期工程早一天投入使用，我们就能早一天提升产能，就能接到更大订单，获得更大的市场份额。”
　　对此，姚超群充满信心：“咱们企业担心的，我们早想到了。竣工验收阶段一直是我们管家关注的重点，今年要落地联合验收‘一件事’，济南市已经率先实现，等这个项目完工就可以马上享受了，项目预计能早投产2个月以上！”
　　如今，在济南，一家企业从拿地到开工再到竣工，所用的时间越来越短。速度从何而来？答案是济南市推行的工程建设项目开工“高效办成一件事”集成改革。
　　这项改革把多个事项整合为“一件事”，实行“一表申请、一窗受理、一套材料”。企业只需登录系统勾选要办的事项，上传一套材料，剩下的事由系统自动分发到各审批部门，限时办结后统一出件，申请材料压减比例达76%，审批时间压缩95%。
　　接下来，济南市行政审批服务局还将继续推出设计方案联合审查、城市更新等方面的工程建设项目领域“一件事”应用场景，突出抓好全生命周期管家式的企业服务，全面提升企业和群众办事便利度和获得感。
　　济南市行政审批服务局工程项目审批服务处处长张有伟是全市项目管家团队的负责人，他计划今年在全市范围组织开展“项目赋能年 管家心相连”帮办服务主题活动。“市里确定了‘项目赋能年’的主题，我们要覆盖所有区县、开发区、园区的重点项目企业，为有需求的企业提供精准帮办服务，全力保障项目早落地、早投产。”
　　姚超群也有着自己的“精打细算”，她和企业手里都有一张项目审批“专属流程图。“项目签完入园协议，我们就主动对接了。”早在项目挂牌拍地之前，姚超群就带着一张“倒排工期表”上了门：什么时候报规、什么时候图审、什么时候确定施工和监理队伍——每一个节点标得清清楚楚。
　　“项目管家不是多了一道程序，而是帮企业省了无数道程序。企业专心搞生产，跑腿的事交给我们。”协助参与项目帮办的长清区行政审批服务局帮办部部长王磊说。