民生之重，千钧在肩。

　　回首2025年，山东郑重呈上一份温暖答卷——年初发布的20件民生实事圆满落地，回应了广大群众的殷殷期盼。

　　养老育幼、就业、教育、医疗，一件件实事穿针引线，织就了一幅幅老有所安、幼有所育、贫有所扶、弱有所助的温暖图景，让民生温度直抵人心，托起了稳稳的幸福。

　　一

　　精准滴灌，于无声处泽被千家万户

　　这20件民生实事涵盖方方面面，但最鲜明的特征莫过于“精准”。山东正将发展的尺度，细致入微地灌注于每一个市民日常生活的“小细胞”与“微单元”。

　　首先，是“取之于民、用之于民”的关怀。从2025年秋季学期起，省级财政统筹安排7.2亿元补助资金，免除省内公办幼儿园学前一年在园儿童保育教育费；实施医疗卫生强基工程，统筹推进城市医疗集团和紧密型县域医共体建设，让群众看病更便捷、更暖心；完善山东特色就业优先政策体系，促进高校毕业生、农村劳动力等重点人群就业，用高质量就业托起群众幸福生活。

　　其次，是嵌入日常的便民设施。山东推进“社区微业” 三年行动，整合“一刻钟便民生活圈”与“15 分钟就业服务圈”，打造万余家社区就业驿站，开发保洁、电商直播等灵活岗位，开展定制化技能培训。同时依托共富工坊、零工驿站等平台，吸纳富余劳动力就近灵活就业，为零工群体提供岗位对接与技能帮扶，拓宽 “家门口” 增收路。

　　再次，是个性化提升生活品质的走心。2025年，山东持续加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，擦亮了城市的人文名片。其中，各地的“暖心到家”团队社工，通过定期入户陪伴，多方面了解老人需求，及时解决独居老人困难。不仅让特殊困难老年人感受到生活的温度，更托起了老有所养的“人间大爱”，有效提升了人民群众的获得感、幸福感和满意度。

　　二

　　“群众点单，政府配餐”，构建新型政民关系

　　民生实事的生命力，往往不在高楼广厦的宏伟之中，而在治理效能与温度等细微之处。

　　在文化惠民方面，山东始终将文化惠民作为民生重点，以文化人、以文育人，将社会主义核心价值观融入日常文化服务。在山东各地，群众可以到街头文化广场看大戏，在农家书屋、城市书房里看书，进市民课堂听讲座，去文体活动室下棋、吹拉弹唱，到剧场享受高雅音乐艺术……丰富的文化生活，让人们精神富足、日子有滋有味。

　　在健康科普方面，“点单式”服务，推动健康科普实现从“单向灌输”到“按需定制”的转变。无论是针对学校点单需求，以真实案例生动讲解脊柱侧弯防治知识，有效帮助学生养成正确体姿；还是针对企事业单位点单需求，开展内容实用、操作性强的急救技能培训。都让群众由被动接收者转变为主动参与者，服务精准度与实用性持续增强。

　　在交通治理方面，山东各地根据交通大数据和民意诉求对片区进行精细化治理，使得决策依据从经验判断转向“数据说话”，治理效果得以量化呈现，热门商区高峰期间拥堵得到明显缓解，实现了从“治堵”到“智疏”的进化。在公安部交管局遴选的城市精细化治理典型案例中，济南、青岛、烟台、威海、临沂等市9处精品案例在全国予以借鉴推广。

　　三

　　全龄友好，兼顾老中青需求精准供给

　　在山东的民生答卷中，集约化成为提升服务效率、品质和可及性的坚实工具。

　　比如，“社区夜校”的创新实践。社区白天是解决居民急难愁盼、为民服务的办公场所，夜晚是社区居民学习知识、拓展技能的夜校。2025年，山东点亮社区“夜时光”。在全省各地，“社区夜校”将社会能量、社会资源转化为“教育融合力”，纳入家校社协同育人实践中。传播终身教育理念，引导全年龄段居民发掘自身可持续发展潜力，通过社会多元主体协作树立优良家风、求实学风、淳朴民风，促进家校社的良性互动。

　　还如，“文化阵地”的智慧活用。在城市，城市书房创新“书房+”模式，通过“书房+活动”“书房+展览”“书房+沙龙”等形态，让静态阅读空间“活”起来。在乡村，所有行政村实现农家书屋、文化广场全覆盖，闲置空地变身戏台，成为市民随时可及的“精神驿站”。从城区到乡村，从固定场馆到流动舞台，山东用知识浸润实现居民精神多重满足。

　　这些举措，或许不似重大工程那般显赫，却如同涓涓细流，让不同年龄、不同地域、不同境遇的群众，都能找到“文化归属感”，在潜移默化中感受社会主义核心价值观的力量。

　　在新的年轮延展处，站上民生改善新起点的山东，必将以更精准的施策、更务实的作风、更创新的机制，持续用一个个“民生大礼包”，让社会各界的广大群众收获更多发展红利与精神滋养。