辞旧迎新之际，当大众尽享元旦假期温馨时光时，农行日照石臼支行的服务身影格外暖心。为解决施工工地农民工因工期紧张无法到网点办卡、工资发放受阻的难题，农行石臼支行特别组建服务团队，元旦假期驱车60余公里上门服务，用“不打烊”的金融担当，为农民工群体送上冬日温暖。

工期紧、办卡难，工资发放遇“梗阻”

元旦节前，某建筑施工工地负责人急匆匆联系农行日照石臼支行。据介绍，该工地工期压力大，为抢抓施工进度，大批农民工放弃休息坚守岗位，根本抽不出时间前往银行网点办理银行卡。而临近工资发放节点，没有银行卡将直接导致工资无法及时到账，这一问题让工地负责人和农民工们都犯了难。

急民所急，快速组建专项服务团队

群众诉求无小事，金融服务有温度。了解到这一紧急情况后，农行日照石臼支行高度重视，第一时间响应“金融为民”号召，迅速抽调业务骨干安红艳、袁超、程暄桐组成专项服务团队。为不耽误工地施工进度，也不影响工资按时发放，服务小组当即决定利用元旦假期，携带办卡设备和资料，驱车60多公里前往莒县的施工工地，为农民工提供集中上门开卡服务。

灵活服务+金融科普，现场办理暖人心

抵达工地后，服务小组迅速搭建起临时服务点，快速完成设备调试、资料摆放等筹备工作，随即有条不紊地开展业务。考虑到工地实行轮流作业制，工人们无法同时到场，服务小组灵活调整服务模式，实行“随到随办、即办即走”，最大限度缩短等待时间，确保每一位农民工都能高效办理业务。

在办理开卡、激活业务的同时，工作人员还化身“金融知识讲解员”，结合农民工群体的实际需求，用通俗易懂的语言讲解银行卡使用注意事项、转账查询流程，以及电信诈骗、网络诈骗的常见套路和防范技巧。针对工人们提出的各类金融疑问，工作人员逐一耐心解答，切实提升大家的金融安全意识和自我保护能力。

“本来还在愁没时间办卡领不到工资，没想到银行工作人员节假日专门跑过来上门服务，不仅办得快，还跟我们讲了好多防骗知识，太贴心了！”现场办理完业务的农民工师傅连连点赞。

此次上门服务，不仅高效解决了农民工工资发放的“最后一公里”难题，保障了农民工的合法权益，更用实际行动践行了农行石臼支行的社会责任与服务担当。（通讯员 程暄桐 报道）