校外培训治理事关教育民生关切,更关系千家万户的切身利益。为持续净化县域教育培训生态,根治隐形变异培训、违规收费、教师有偿补课等民生痛点,今年以来,五莲县教育和体育局坚持源头治理、分类管控、全民监督、师德共治一体推进,通过全链条、常态化监管举措,持续规范培训市场秩序,守护清朗育人环境。
“每个月都能收到明确提醒,哪些能做、哪些不能碰、安全细节注意什么,一目了然,帮我们少走很多弯路。”五莲县一家合规培训机构负责人王女士坦言。依托月度预警机制,五莲将监管关口前移,每月准时发布校外培训工作预警提醒。
2026年以来,当地梳理形成9大类43项监管细则,覆盖收费规范、广告发布、合同管理、消防安全等全部关键环节。此前,培训机构负责人李先生原本计划一次性收取全年培训费,收到官方预警后及时调整经营方式,严格遵守收费规定,有效规避了违规风险,让规范办学落实到日常。
为破解以往“一刀切”检查、重复督查的监管弊端,五莲创新推行A、B、C三类机构动态分级管理,实现监管“有温度、有力度”。
“以前不管运营好坏都要迎检,现在获评A类合规机构,实行无事不扰,我们可以安心打磨课程、提升教学质量。”县域艺术培训机构负责人张老师说。
按照差异化监管机制,合规优质的A类机构享受柔性管理;存在轻微问题的B类机构接受定期督查;隐患较多、投诉频发的C类机构被列入重点巡查名单。此前,一家学科类机构因虚假宣传、消防设施不规范被列为C类,工作人员多次上门帮扶整改,问题清零后才调整风险等级。精细化管控落地后,全县校外机构检查频次同比下降32%,监管效率和服务效能双向提升。
为让违规培训无处藏身,五莲全面畅通社会监督渠道,公开举报热线5817000和随手拍举报二维码,实现线索快速受理、闭环处置。市民刘先生通过线上渠道举报小区内私设违规补课点位,工作人员第一时间现场核查,查实后立即叫停违规培训,做到快查快处、事事有回音。
聚焦寒暑假个别托管机构隐形培训难题,五莲持续深化多部门联合整治。今年暑假,家长王女士反映某托管机构借暑期看护名义,私下开展学科类培训。县教体局迅速联合综合执法等部门突击检查,查实违规行为后当场叫停教学并约谈负责人,严肃开展警示教育,坚决堵住监管盲区。
在重拳整治的同时,五莲县也注重用信息公开帮助家长理性选择。当地依托官方平台常态化发布校外培训机构白名单、风险预警名单,透明公示合规资源。
“以前给孩子报班心里总犯嘀咕,现在有官方白名单,选机构踏实多了。”学生家长赵女士说。官方持续引导家长通过“校外培训家长端”APP正规选课、缴费,依托国家监管平台实现资金托管,从源头防范退费难、卷款跑路风险。此前,市民孙先生准备报名一家无证机构,看到官方预警信息后引起警觉,避免了经济损失。
校外培训治理,师德师风是关键底线。五莲坚持整治乱象与从严治教同步推进,常态化开展师德师风警示教育。教师代表在教育警示会上郑重表态:“作为人民教师,必须守住廉洁从教底线,绝不能触碰有偿补课这条红线。”
县教体局将持续加大暑期有偿补课整治力度,常态化开展明察暗访、交叉巡查、线索突击核查,畅通群众监督举报渠道。对查实的在职教师有偿补课行为,坚持从严、从快、从重处理,同步倒查追究相关学校管理责任,坚决遏制有偿补课乱象。
从源头预警到分级监管,从全民监督到联合整治,从白名单引导到师德治理,五莲县以全方位、精细化的举措持续规范校外培训市场,让机构办学更规范、家长选择更安心、教育生态更清朗。(日照报业全媒体记者 李珊 通讯员 徐鑫 徐少帅)