在日照港航公安北区派出所的辖区里，提起副所长陈志府，港口生活区的居民总会亲切地说一句：“有事找陈警官，准没错！”

　　今年43岁的陈志府，是一名有着20年警龄的中共党员。从警以来，他始终锚定新时代“枫桥经验”的航向，一头扎进社区警务和治安防控的基层阵地，把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，化作走家串户的脚步、化解纠纷的耐心、守护平安的担当。深耕基层的岁月里，他先后斩获个人三等功2次、优秀公务员2次，成为港航公安系统里践行“枫桥经验”的标杆人物。

党建引领织密“平安网”

　　“枫桥经验的核心是依靠群众，把党组织的堡垒筑在基层，才能攥指成拳聚合力。”这是陈志府常挂在嘴边的话。

　　为了破解基层治理力量分散的难题，他创新推出“党建+警务+网格”融合模式，推动派出所党支部与辖区8个社区党支部结对共建。在每一个警务网格里，他都设立“党员先锋岗”，将6名社区民警、3名辅警、15名网格员全部纳入党员责任区，搭建起“支部牵头、党员带头、群众参与”的治理新格局。

　　在此基础上，他牵头组建“红日义警巡防队”，把退休党员、治保干部、商铺店主等热心力量拧成一股绳，明确巡逻防控、矛盾调解、反诈宣传等职责，让辖区群众从治安“旁观者”变身平安“主人翁”。

　　安全隐患排查，陈志府向来坚持“全覆盖、零容忍”。每月他都会带队穿梭在沿街商铺、出租屋、休闲健身场所，盯着消防通道是否堵塞、电气线路是否老化这些“细枝末节”。他建立的“隐患清单+整改台账+回头看”闭环机制，让安全隐患无处遁形。五年来，他累计排查整改各类隐患230余处，辖区连续五年未发生重大安全事故，港口生活区的平安底色愈发鲜亮。

三步巧解“千千结”

　　“矛盾纠纷就像社区里的‘小疙瘩’，早发现、早化解，才能不让‘小问题’酿成‘大麻烦’。”在矛盾调解的战场上，陈志府摸索出一套“三步调解工作法”，把一件件棘手的纠纷化解在萌芽状态。

　　第一步“主动排查摸实情”。他要求社区民警每周开展“敲门行动”，带着板凳和纸笔，和居民拉家常、聊近况，把邻里口角、物业矛盾、劳资争议这些潜在问题一一摸清。他牵头建立的“矛盾纠纷台账”，实行“红黄绿”三色管理，确保矛盾底数清、情况明。

　　第二步“多元联动解难题”。遇到复杂矛盾，陈志府从不单打独斗。他联合司法所、社区居委会、行业协会等力量，组建“专业调解团”，用“法理+情理”“线上+线下”的组合拳，量身定制调解方案。碰上难啃的“硬骨头”，他总是亲自上阵，耐心倾听双方诉求，换位思考化解分歧，用公心赢得群众的信任。

　　第三步“跟踪回访防反弹”。矛盾化解不是终点，陈志府还安排专人进行15天跟踪回访，了解双方满意度，及时扫清后续隐患。两年来，他牵头调解各类矛盾纠纷160余起，调解成功率高达99.2%，且无一引发信访或治安案件，真正实现了“案结事了人和”。

贴心服务架起“连心桥”

　　“新时代枫桥经验，既要守好平安，更要办好民生实事。”陈志府始终把群众的急难愁盼放在心坎上，让港口警务的服务更有温度、更接地气。

　　看着辖区内小学幼儿园密集，不少家长为课后托管犯愁，陈志府牵头推出“阳光护苗”行动。他在警务室、城市书房、党群服务中心开辟专属阵地，组织民警和志愿者开展安全教育、趣味游戏、功课辅导等活动，搭建起“学校、家庭、社区”三位一体的关爱桥梁。两年来，48场“阳光护苗”活动，惠及200余名儿童，让港口的孩子们放学后有了好去处。

　　为了让群众办事少跑腿，陈志府打造了24小时智慧警局。身份证拍照受理一体机、临时身份证自助办理设备、交通违法处理平台……一系列自助设备让群众在家门口就能办业务。更贴心的是，智慧警局里还配备了电信诈骗体验系统、校园应急避险仿真训练系统，群众办业务的同时，还能沉浸式学习安防知识。

　　在社区警务室，他设立的“便民服务角”更是藏着满满的温情。打气筒、急救包、雨伞、老花镜，这些小物件在关键时刻总能派上大用场，累计为群众提供应急帮助20余次。他还把反诈宣传搬到社区微信群、短视频平台，开展“反诈进社区、进商铺、进家庭”活动20余场，发放宣传资料1万余份，让辖区电信网络诈骗发案率同比下降50%。

　　扎根基层二十载，陈志府用脚步丈量民情，用真心化解民忧，用实干守护平安。这位港航基层民警，正以初心践行使命，在平凡的岗位上，书写着新时代“枫桥经验”在日照港航的生动实践，成为群众心中当之无愧的“阳光守护之星”。（日照报业全媒体记者 杨辉  通讯员 宋年升）