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日照12345热线第47周接听预告

来源：日照12345 发布时间:2025-11-14 17:36:10

日照12345热线第47周接听预告

为认真贯彻落实国务院办公厅《关于进一步规范和提升12345热线服务质效的意见》，进一步畅通党委、政府与企业和群众沟通渠道，高效解决各类急难愁盼问题，持续提升12345政务服务便民热线工作质效，根据日照市人民政府办公室2025年度领导干部上线接听活动安排，第47周领导干部上线接听事项预告如下：

接听时间

11月21日（星期五）9:00—10:00 日照银行党委副书记王雷上线接听。

受理方式

拨打接听专线0633-5812345反映和咨询问题。

受理范围

本次接听活动受理涉及日照银行职责范围内的各类诉求，主要包括银行结算账户、自助设备业务、电子银行业务、个人理财、代理保险、贷款等领域的咨询、求助和意见建议等。

温馨提示

1.接听活动受理方式是电话渠道，不接待来访人员。

2.不在上线单位接听受理范围内的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

3.因来电较多接听领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

4.来电人要对所反映事项的真实性负责，所反映事项要符合客观事实。

日照市12345政务服务热线办理中心

2025年11月14日