日照日报/日照新闻网讯 近年来，面对基层矛盾纠纷多元复杂的现实挑战，莒县法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，主动融入党委领导下的综合治理大格局。通过持续深化府院联动机制建设，创新构建“法院+综治中心”“法院+行业调解”“法院+仲裁”等多元解纷机制，推动更多矛盾纠纷就地实质化解。今年一季度，莒县法院各类案件收案数同比下降12.37%，取得了显著成效。

　　联动治理 小物业费背后的民生大文章

　　“法官，我们真不想打官司！”某物业公司负责人无奈地说。因多次催收物业费未果，该公司将多名业主诉至莒县法院。面对这些标的额仅千元左右的物业费纠纷，立案法官没有简单收案了事，而是积极引导当事人通过“总对总”行业调解途径解决纠纷。依托“法院+综治中心”联动机制，案件被推送至入驻综治中心的住建领域矛盾纠纷调解委员会，法官全程参与指导调解工作。

　　调解现场，业主李某展示了自己拍摄的小区环境照片：“你们看看，垃圾清运不及时，公共设施维护不到位等，这样的服务质量怎么能让我心甘情愿缴费？”物业公司负责人也道出苦衷：“当时确实因为人手紧张导致服务滞后，但如果业主都拒绝缴费，公司运营将陷入困境。”在法官和调解员的共同努力下，一方面用法律法规明确权利义务，另一方面从行业角度开出服务提升良方。最终双方达成和解：李某当场支付了物业费，物业公司则承诺提升服务质量，并主动接受调解委员会的监督。这场看似普通的调解，不仅化解了个案纠纷，更推动了物业行业“服务质量与缴费义务”良性互动机制的建立。

　　组团调解 养殖纠纷中的多方共赢

　　“没想到为了我这个案子，法院和综治中心来了这么多人帮忙调解，真是太感谢了！”在招贤镇综治中心调解室里，养殖户车某激动地说。原来，因肉鸡市场行情波动导致严重亏损，车某拖欠养殖合作社4万余元货款迟迟未还。多次催讨无果后，合作社将车某诉至招贤法庭。

　　招贤法庭受理案件后，经过细致分析认为该案符合分流调解条件，决定利用立案审核期开展预调解工作。法庭立即与镇综治中心对接，组成由调解员、村居法律顾问、车某所在村党支部书记等参与的调解团队，法庭还指定专人全程提供专业指导。调解过程中，调解团队采取“情理法”相结合的方式，像拉家常一样耐心沟通，最终促成双方互谅互让：合作社考虑到车某的实际困难，主动减免部分欠款；车某也多方筹措资金，当场履行了付款义务。“只有将法律刚性与乡情温度有机结合，才能真正做到既解法结又解心结。”招贤法庭庭长深有感触地说。

　　靶向纾困 金融纠纷的柔性化解之道

　　“杜某是否按照调解协议履行了还款义务？”“已经全部履行完毕了！”莒县法院的法官正在对一起金融借款纠纷进行电话回访。在这起案件中，借款人杜某因资金周转困难导致贷款逾期，银行多次催收未果准备起诉。法官审阅材料时发现，该案标的额不大，且电话沟通中了解到杜某有较强还款意愿，只是暂时面临经济困难，更值得注意的是，杜某对可能面临的诉讼后果充满担忧。

　　基于这种情况，承办法官建议双方通过仲裁途径调解。在征得当事人同意后，法院迅速通过人民法院调解平台将案件推送至日照仲裁委员会莒县分会。法官与仲裁员“双线联动”，安排专人全程跟踪调解进度。很快，双方达成调解协议：银行撤回立案申请，仲裁机构出具调解书。为确保协议履行，法官特别提醒杜某按期还款的法律后果，并备份调解书定期跟进。当杜某如期还清欠款后，法官专门致电告知其征信不受影响，彻底打消了当事人的顾虑。“这种解纷模式既维护了金融秩序，又为困难群体提供了缓冲空间，真正实现了双赢。”银行负责人这样评价。

　　基层治理是国家治理的基石，如何将矛盾纠纷化解在源头、消弭于萌芽状态，是新时代社会治理的重要课题。莒县法院立足审判职能，推动司法服务端口前移、资源下沉，创新打造“源头预防、非诉挺前、多元共治”的基层治理新路径，通过构建多层次、多渠道的纠纷化解体系，让大量矛盾纠纷止于未发、化于未诉，既减轻了群众诉累，又提升了治理效能，不断增强人民群众的司法获得感和满意度。

　　（日照报业全媒体记者 王霞 通讯员 王政）