日照12345热线接听预告

为进一步畅通政企、政民互动沟通渠道，切实解决好企业群众急难愁盼问题，提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，根据日照市人民政府办公室《关于2025年度领导干部上线接听活动安排的通知》要求，拟于5月9日由五莲县人民政府负责同志接听企业和群众来电，并对前期承办事项办理情况进行回访。现将接听企业群众来电有关事项预告如下：

接听时间

2025年5月9日（星期五）9:00—10:00

受理方式

拨打领导干部接听专线0633-5812345反映和咨询问题。

受理范围

本次接听活动受理五莲县人民政府行政辖区范围内的各类非紧急诉求，包括经济调节、城乡建设、市场监管、社会管理、公共服务等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

温馨提示

1.本次接听的受理方式是电话渠道，不接待来访人员。

2.不在本次接听受理范围内的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

3.因来电较多接听领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

4.来电人要对所反映事项的真实性负责，所反映事项要符合客观事实。

日照市12345政务服务热线办理中心

2025年4月30日