日照日报/日照新闻网讯 随着春节临近,很多市民开始节前大扫除,我市家政消费热了起来。
“从进入腊月开始,我们接到的家政保洁业务就多了起来,新老顾客都有下单的。”1月25日,邵大姐家政服务有限公司负责人邵长香介绍,在客户需求中,擦玻璃占大多数,兼有清洗沙发、清洗油烟机、全屋卫生清洁等。公司订单较去年同期大幅增加,目前仍有不少人联系、预订。
至于市民普遍关注的价格,邵长香表示,公司现阶段的家政保洁费用略有上涨。以擦玻璃为例,之前是每平方米2元,现在基本上每平方米2.5元,面积则以房产证上标注的面积为准。
此外,如果客户家中玻璃非常多、清洁难度大,收费也会略有增加。而离春节越近,因员工回老家过年人员减少,预计小年过后价格还会有一定的上升。
“我对今年的经营挺满意的。”邵长香说,她从事该行业已有十多年的时间。她发现,随着人们生活水平的提升,市民对于保洁的需求日渐增多。
“就拿擦玻璃来说,不够专业的清洁可能会把玻璃擦出小裂纹。当时看不出来,但玻璃干了,客户就会看到。”邵长香说,做好家政保洁并不简单,客户的要求、现场卫生情况等因素都会影响服务质量。
在采访中,记者还了解到,邵长香较少做线上业务拓展,但会时不时地在微信群或朋友圈中宣传。
随着互联网传播的便利,记者发现,很多家政机构都会在抖音、小红书等社交平台开展宣传。比如“年底大扫除,多喜到家深度保洁3小时只需172元”“春节大扫除,家务我来,生活你来”等文案搭配卫生清洁画面,极易引起受众关注。
“我就看到过这类推送,也正在比对,准备找一个靠谱的保洁来给家里打扫卫生。”市民李瑶说,雇用保洁员的价格与保洁质量是她主要考虑的因素。
当家政保洁服务成为“新兴年货”,消费者也要注意,这里面隐藏着“收费不透明、服务不到位、投诉无门”等暗坑。
为了不吃“哑巴亏”,业内人士提醒,广大市民节前请保洁应当选择具有相应资质的家政服务公司,多次进行沟通、表明诉求。同时,最好提前预订,并尽量不与家政服务人员私下进行保洁交易,避免引起不必要的纠纷。(日照报业全媒体记者 荣鑫鑫)