近年来,莒县住建局立足“放管服”改革,以优化营商环境为核心导向,把为民服务贯穿消防验收全过程,创新推出“全流程服务、精准化指导”工作机制。以流程再造、精准帮扶、全周期护航打造“三位一体”服务体系,为全市消防审验改革探索出可复制、可推广的“莒县路径”。
流程再造,变被动审批为主动靠前,跑出政务服务“加速度”。以往消防验收习惯于坐等企业上门申报,企业常常在竣工后才发现施工隐患,返工整改耗时费力。莒县打破惯性审批模式,建立“施工提前介入、验收即报即验”闭环机制,把服务关口前移至项目破土动工之初。审批流程做减法,项目进度做加法,部分项目验收全流程压缩至24小时以内,以“闪电速度”刷新审批纪录,用流程革新为项目建设扫清制度障碍。
精准帮扶,变企业跑腿为专家上门,筑牢利企便民“硬支撑”。政务服务提质,既要精简环节,更要补齐专业短板。莒县创新推出“专家+第三方机构”协同帮扶机制,在项目竣工前开展预验收,对防火分区、疏散通道、设施联动等关键环节逐项排查,建立问题清单、实行销号管理。同时梳理办事指南、精简申报材料,让企业办事一目了然。目前在建项目业务指导全覆盖,验收一次性通过率持续走高,真正让企业少跑腿、少折腾,把宝贵时间用在生产经营上。
全周期护航,变阶段性办结为全过程陪伴,厚植高质量发展“沃土”。优化营商环境不能止步于单一审批环节,必须延伸至项目落地、建设、投产全链条。莒县跳出“重审批、轻服务”的局限,把消防监管由竣工集中查验转向建设全过程嵌入,严守安全底线的同时全力保障项目早投产、早见效。从管理思维转向服务思维,从一次性审批转向全周期陪伴,莒县把监管融入服务,把规范嵌入流程,实现工程质量监督与消防审验一体推进,让企业安心投资、放心发展。
小切口撬动大改革,小举措成就大环境。莒县以消防验收改革为突破口,把为民服务落到项目建设每一处,用制度创新固化服务成效,为全市营商环境提质升级注入强劲动能,在县域高质量发展赛道上持续争先。(解友财)