夏日的日照，碧海金沙滩盛景如画，吸引八方游客奔赴山海。令人念念不忘的，不只是秀美的滨海风光，更有市井之间普通人释放出的脉脉善意，这份温情，正是一座城市打动游客的人文软实力。

旅游旺季人流涌动，旅途意外时有发生。东夷小镇商户郑超夫妇捡到江苏游客遗失的背包，包内装有现金与贵重物品，二人没有丝毫贪念，及时发布失物招领，原地等候失主，财物完璧归赵，还婉拒了游客的酬谢。同样是八月的海岸沿线，岚山多岛海景区，一名从临沂前来游玩的女童被湍急潮水卷入河道，危急时刻，市民范宝华纵身跃入激流，奋力追出近百米，合力将孩子安全救回，事后谢绝家属答谢。一宗拾金不昧，一场凡人勇救，两件平凡小事，化解了异乡游客的窘迫与恐慌。

山海风景招揽游客，人心善意留住人心。滨海风光可以复制，但普通人发自本心的真诚，却是城市独有的竞争力。这些善举并非职能部门的岗位职责，只是商户、普通市民出于共情的举手之劳，却给外地游客留下真切的城市记忆。一座城市的软实力，不只体现在地标建筑、景区硬件，更藏在街头巷尾，体现在普通人对待异乡来客的态度之中。

城市温度，从来不是少数人的轰轰烈烈，而是无数普通人的微光汇聚。商户恪守诚信，市民挺身而出，个体善意慢慢沉淀，便构筑起城市的文明底色。用好这份人文软实力，方能把流量转化为口碑，让日照既有山海颜值，更有直抵人心的城市温情。（刘源成）