日照日报/日照新闻网讯 累计调处劳动争议案件456起，为劳动者挽回经济损失1200余万元，调解成功率超80％。这是日照经开区社会治安综合治理中心成立劳动人事争议调解团队以来，交出的一份亮眼成绩单。

　　近年来，该中心以新时代“枫桥经验”为指引，探索出一条“预防为先、调解为主、协同联动”的劳动争议化解新路径，成为护航区域劳动关系和谐的“稳压器”。

　　机制破题：一站式服务跑出维权“加速度”

　　2022年4月，日照经开区在全市率先引入公益律师参与劳动人事争议纠纷调解，成立经开区劳动人事争议调解中心。

　　9名由律师、仲裁员、法律工作者组成的调解团队，与法院、司法行政、工会等部门构建起“调解+仲裁+诉讼+法援”四位一体的联动工作机制。

　　在这里，劳动者仅需“进一扇门”，即可完成劳动仲裁咨询、人民调解、法律援助及司法确认等全类型服务，有效提升劳动者的维权效能。

　　针对农民工欠薪案件、劳动争议群体性案件、新就业形态劳动者等特殊群体，该区开辟调解和法律援助“绿色通道”，增加人民群众的信任感和获得感。

　　“没想到三天就拿到了工伤赔偿！”近日，外来务工人员王某在调解室感慨。此前他因工伤赔偿与企业僵持数月，经该区综治中心启动绿色通道调解，最终获赔15万元。

　　多元共治：柔性调解化解“千千结”

　　对涉及面较广的群体性案件和疑难案件，经开区社会治安综合治理中心第一时间组织劳动人事争议纠纷仲裁部门、法院、工会等单位共同分析研判，并向当事人提供政策咨询、法律援助等服务，提高调解的针对性及成功率。

　　面对群体性欠薪、新业态用工等复杂纠纷，中心创新引入心理疏导机制。在专门设立的“心理疏导室”里，心理咨询师与公益律师调解员共同组织当事人协商调解，于一杯清茶、几句家常间化解对立情绪。

　　去年年底，某企业因经营困难拖欠员工工资，员工情绪激动集体诉讼。劳动人事争议纠纷调解团队及时介入，了解案情后对接法院派出法官指导诉前调解，调解成功后由法院进行司法确认，最终促成企业分期支付8万元欠薪，避免了矛盾升级。

源头治理：法治体检开出企业“健康处方”

　　“多亏了这份体检报告，让我们避免了用工风险。”某制造企业人力资源负责人展示着调解中心出具的《劳动用工体检建议书》。

　　针对小微企业用工管理薄弱环节，经开区组建“法治体检小分队”，深入工地、园区开展50余场普法活动，为130余家企业梳理用工漏洞，累计发出整改建议书50余份。

　　与此同时，该中心建立劳动关系风险监测预警机制，通过法律咨询、重点企业检测、网络社会舆情发布等方式及时发现潜在劳动争议风险，将争议化解在萌芽状态。

　　专业赋能：裁审同堂锻造调解“尖兵”

　　“这个案例的裁审标准统一后，我们的调解更有底气了。”专职调解员李律师在参加“裁审同堂培训”后表示。

　　该中心积极组织调解团队参加人社部门与法院开展的专业培训，通过庭审观摩、专题研讨等方式，共同研讨新就业形态劳动争议、案件事实认定等在裁审衔接中发现的劳动人事争议堵点、难点、热点问题，实现调解队伍专业素质与调解办案能力双提升。

　　从单打独斗到多元共治，日照经开区正将新时代“枫桥经验”转化为生动的基层治理实践，为优化营商环境、促进社会和谐注入新动能。（日照报业全媒体记者 胡 颖 通 讯 员 葛月媛）