日照日报/日照新闻网讯 “双节”期间,日照公交集团积极响应上级要求,以筑牢安全防线为基石,灵活组织运力为支撑,个性定制出行为亮点,开展文明服务为纽带,全力保障大型活动,累计投入5.65万个班次,输送乘客110.33万人次,公共自行车、共享电单车借还量达4.3万人次,圆满完成运输保障任务,为市民游客交上了一份满意答卷。
全面排查:筑牢平安出行“防护网”

为确保节日期间运营安全万无一失,日照公交在节前便深入场站、线路、车厢等运营一线,开展了一场全方位、无死角的专项安全大检查。此次检查紧盯安全驾驶、车辆技术状况、运营秩序等关键环节,不放过任何一个可能影响安全的细节。
在安全监督方面,通过安全“晨会”、安全叮嘱等形式,加强对驾驶员安全行车、身体状态、驾驶习惯等方面的日常监督,确保驾驶员时刻保持良好的工作状态。同时,大力开展安全教育和应急处置能力培训,全面提升一线人员的安全意识和实操技能,为行车安全加上“双保险”。
对于检查中发现的问题,日照公交建立详细的工作台账,制定切实可行的整改方案,并明确整改期限,形成完整的工作闭环。通过这种方式,将事故隐患扼杀在萌芽状态,为市民游客的平安出行保驾护航。
灵活调整:践行服务承诺“不打折”

为满足游客沿海景区出行需求以及大学生离返校的交通需要,日照公交采取了一系列灵活有效的应对措施。
针对热门沿海景区,延长了6路、10路等线路的末班车时间,让市民游客在夜间也能尽情享受观光的乐趣,充分满足其夜间出行需求。对于通往森林公园的36路、游1路,进行了临时调整,并同步加开游1路摆渡车,在保障运营安全与效率的同时,为游客提供了更加便捷的出行选择。
在日照站、日照西站,日照公交坚守“夜间高铁不到站,末班公交不发车”的服务承诺。这一暖心举措,让440余名深夜抵达的旅客感受到了城市的温暖,不再为深夜出行而发愁。
个性定制:满足多元出行“新需求”

为满足市民多元化、个性化的出行需求,日照公交的定制服务在“双节”期间持续发力。
旅游观光巴士1号线、2号线、3号线持续运营,实现了交通枢纽到景区的无缝衔接,累计输送乘客1400余人次。“巡游公交”灵活响应游客需求,机场巴士定点发车,让乘客的出行更加高效、舒心。
在假期首尾客流高峰日,日照公交开通了从大学城、工业学校等地前往高铁站、区县的多条定制公交专线,为2500余人次学子提供了“从校门到车站”的点对点直达服务,解决了学子们的出行难题。
靠前服务:营造舒心出行“好环境”

假期期间,日照公交的志愿者们活跃在客流高峰时段的关键场站。他们开展文明引导、秩序维护工作,协助驾驶员进行“三品”检查,用热情的服务传递着公交的温暖。
站点值班人员在万平口、日照站等大客流站点,为广大市民提供线路规划、站点咨询、乘车引导等服务,营造了一个便捷舒心的候车环境。广大驾驶员坚守平凡岗位,涌现出冒雨搬运行李、拾金不昧等好人好事150余起,用实际行动保障了乘客的温暖出行。
活动保障:畅通大型活动“出行路”

为保障大型文体活动顺利举办,日照公交提前与活动主办方沟通协调,制定详细的保障方案。
在鲁超联赛日照主场赛事期间,采取加密常规线路、开通球迷专线、微循环线路及延长末班车时间等措施,高效安全地疏散赛后集中客流3700余人次,确保了球迷的顺利往返。
针对假期期间举办的两场音乐盛会,日照公交提前发布公告,开通接驳线路、散场专线,为约2.43万人次乐迷提供了便捷的往返服务,让乐迷们能够尽情享受音乐盛宴。
“双节”期间,日照公交集团组织科学、调度灵活、服务贴心、保障有力,切实扛起了城市公共交通主力军的责任,为市民游客带来了文明、优质、高效的公交出行服务。下一步,日照公交集团将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,聚焦市民出行需求,不断完善服务举措,为市民提供更加优质、便捷、舒适的乘车体验。
(日照报业全媒体记者 胡艳敏 通讯员 夏菁)

