为进一步打通社区金融服务“最后一公里”,提升居民生活便利度,近期,恒丰银行日照分行组织志愿服务队开展“便民服务暖民心”进社区专项活动,把实用的线上缴费功能、金融安全知识送到居民身边,切实拉近与社区群众的距离。
活动期间,工作人员在社区便民服务点设岗,现场演示恒丰银行手机银行的操作流程,手把手指导居民通过线上渠道完成电话费、电费、水费等日常缴费,还同步讲解积分兑换规则,帮助居民把日常消费积累的积分兑换成实用日用品。针对不少居民关心的资金安全问题,工作人员用通俗易懂的语言讲解存款保险保障范围、手机银行安全操作要点,提醒大家不要随意点击陌生链接、泄露支付密码,遇到操作疑问可随时联系网点工作人员。
本次活动共服务居民120余人次,帮助70余位居民完成线上缴费功能开通,得到了社区居民的一致好评。下一步,恒丰银行日照分行将持续开展常态化便民服务进社区活动,让老百姓足不出户就能享受到便捷的金融服务,切实提升社区居民的幸福感与获得感。(来源:恒丰银行日照分行)