前段时间，掀爆全网舆论热潮的“柴怼怼”炮轰胖东来事件，终于以胖东来起诉维权“胜诉”，为这场沸沸扬扬的舆论闹剧画上句点。当自媒体时代的“监督”屡屡异化为无底线的“碰瓷”，胖东来的硬刚之举，不仅为企业维权树立范本，更给所有妄图借 “社会舆论监督” 之名行谋利之实的乱象敲响了警钟。

      作为超市界当之无愧的网红，胖东来长期处于舆论的风口浪尖。从商品质量到货品种类，再到工作人员的服务态度，任何细节都可能被好事者无限放大，一句“空穴来风”便将企业置于舆论的漩涡中。此前，自媒体博主“两个小段”称胖东来售卖的红色内裤掉色并引起过敏反应事件，胖东来迅速响应，10日内给出了一个长达53页的调查报告自证清白，强势扭转舆论。

      随着自媒体行业的迅速发展，职业打假人群体也愈发活跃起来，就如到各地暗访缺斤少两的“B太”，一度成为了游客的“旅游指南”，社会影响力可见一斑。社会舆论监督是监督的重要组成部分，也是推动社会向好发展的重要力量，但监督不同于乱“怼”，前者以事实为依据，以促进社会进步为目的；后者则是披着监督外衣的“碰瓷”，背后往往隐藏着不可告人的动机。这种仅凭一张嘴、便要企业跑断腿的行为，不仅浪费社会资源，更破坏了健康的舆论生态，于情于理于法都不可容忍。

      企业要有“身正不怕影子斜”的底气，用事实击碎谣言。胖东来每次硬刚的底气从何而来？答案显而易见：源于对自身品质的高度自信和直面问题、积极解决问题的态度。此次胖东来的“力挽狂澜”，更加证明了“真金不怕火炼”的道理。谣言之所以有如此强大的破坏力，是因为受众不明真相，很容易被一家之言所蒙蔽。企业想要击碎谣言，最直击根源的做法就是摆出事实，以正视听。唯有坚持透明、公开的原则，才能赢得公众的信任与支持。其他企业也应从此次事件中吸取经验，在面对不实指控时，敢于亮剑，用事实说话。

平台要扛牢主体责任，对歪曲事实的账号做到“零容忍”。网络平台作为众多信息的传播载体及重要渠道，必须切实扛牢主体责任，加强对发布内容的审核与管理。以“火眼金睛”揪出心怀叵测的信息，把诽谤扼杀在摇篮里。对于那些屡次发布不实信息的账号，平台应果断采取封禁、限流等措施，防止其继续误导公众。同时，还应建立更加完善的投诉与反馈机制，确保企业和公众的合法权益得到及时维护。

      网民作为传播链条的重要参与者，更需擦亮双眼、辨别是非。每一次键盘敲击都可能成为谣言扩散的推手，每个不经求证的转发都可能沦为恶意炒作的帮凶。面对网络爆料时，网民应当秉持“让子弹飞一会儿”的理性态度，既要警惕“受害者有罪论”的思维定式，也要破除“完美受害者”的认知陷阱。当“柴怼怼”们抛出耸动性言论时，不妨多问几个为什么：指控是否有完整的证据链？爆料者是否存在利益关联？企业过往表现能否支撑其可信度？唯有跳出情绪化的信息茧房，在多方信源交叉验证中构建认知坐标系，才能避免沦为别有用心者的舆论工具。

社会舆论监督是推动社会进步的重要力量，但绝不能成为某些人谋取私利或宣泄情绪的工具。胖东来起诉“柴怼怼”的事件，不仅是一次企业维权行动，更是一次对自媒体乱象的警示。让监督回归本真，才是让网络空间更加清朗、让社会在健康有序的环境中持续向前发展的关键所在。（二毛）（图片源自网络）