主流日照讯 近日，五莲县人社局全面落实“维权零距离、服务心连心”，在保障农民工工资支付中频出新举措，强化治欠工作力度，全力维护农民工权益，各项服务获群众交口称赞，被亲切地称为“农民工的贴心人”。

　　畅通劳动者问题反映渠道。该局设立了农民工24小时维权热线，确保农民工有求必应。今年以来，共协调处理举报投诉、市长公开电话、7900000群众服务中心热线等案件300余起，确保劳动者诉求得到依法及时处理。

　　完善联动惩处工作体系。将根治拖欠农民工工资作为维护社会稳定的重要内容，对因拖欠工资问题引发的突发性事件，及时启动应急工作方案，采取有力措施快速稳妥处置。对拒不支付劳动报酬的，及时移送公安部门，保持依法惩治的高压态势。

　　创新拖欠农民工工资案件解决机制。健全上级督办拖欠农民工工资案件协调会议机制，成立专门协调工作小组，不定期召开会议，集体协商解决问题。对上级督办的拖欠农民工工资案件，五莲县劳动监察大队及时与行业主管部门、公安部门等相关部门进行协调配合，使案件的查办工作能顺利进行；加大办理拖欠农民工工资案件工作力度，截至今年11月份，已处理国务院、部、省、市交办拖欠农民工工资案件233件，为700多名农民工追回拖欠工资336.5万余元。今后，该局将继续坚持优质、高效服务，为群众办好实事，依法、依规维护劳动者和用人单位合法权益，积极树立公道正派的人社服务形象。（本报通讯员 程洁 报道）