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日照高新区:政务服务心贴心 为民办事实打实

来源:日照新闻网 发布时间:2021-06-11 06:51:55

主流日照讯 6月2日晚7点28分,日照高新区政务服务大厅内仍然灯火通明。市场准入窗口的工作人员于沂让正有条不紊地整理资料、上传现场核查材料、网上流转、打印证照。

“有几家企业,昨天下午刚过来申请,今天安排去看了现场,现在给他们上传核查材料、走流程,这样明天早上就能审批出证。”于沂让说,业务“不打烊”,服务不打折。

今年以来,日照高新区把党史学习教育与优化政务服务相结合,进一步完善延时办、优先办、节假日办、预约办、上门办、帮办代办等服务机制,把“我为群众办实事”落到实处,从群众需求出发,切切实实为群众多办实事、多办好事。

“谢谢你,这么快就拿到了证件,帮我们争取了时间,避免了损失。”6月3日一大早,拿到食品经营许可的山东黄海之眼旅游开发有限公司的陈梅满是感激。该公司签约参加了某平台促销活动,商品已过审、主播已到位,只有拿到食品经营许可,商品链接才能上架,否则可能造成很大经济损失。

该区政务服务工作人员了解情况后,第一时间开辟绿色通道,加班加点,用一天时间帮助山东黄海之眼旅游开发有限公司等3家公司完成了相关审批手续和流程,及时为企业解了心头急事。

想企业所想,急企业所急。日照高新区政务服务大厅进一步深化“最多跑一次”改革,推行“延时服务+绿色通道”服务新模式,让办事企业、群众尽快拿到相关审批证件,市场准入又快又好,以实际行动践行“店小二”精神。

5月19日,日照高新区康养职业培训学校办事人员顺利领取到民办学校办学许可证,而从踏勘到领证只用了1个工作日。

事实上,从开始踏勘到拿证,工作人员提前介入指导,全程跟踪服务,按照规范要求将提报及场地要求一一告知,对培训学校申请材料手把手指导,并对机构申办报告材料实行容缺受理。

“多亏了你们一直细心指导,要不我们真不知道还有这么多细节需要注意,这次真是太顺利了,谢谢你们!”日照高新区康养职业培训学校迟女士说。

为更好满足区内职业培训行业快速发展需求,日照高新区行政审批服务局积极加强与监管部门工作衔接,提前介入指导,审管联合踏勘,压减办理时限,让群众实现民办职业培训机构办学许可一次办好。

据统计,为了给办事群众提供高效、便民审批服务,仅6月第一周,市场准入已现场堪验23家,办理发放营业执照65家,受理食品经营许可32家,办结发放21家,受理发放卫生许可证1家,并办理发放行业综合许可证8个。

围绕“把人民满意作为工作标尺和追求”的工作目标,日照高新区在简化审批事项、优化审批流程上下功夫、出实招,一系列政策“服务包”相继推出。

该区打通事项办理链条,实行“一个窗口、一套材料、一张表单、一个流程”的工作模式,建立“投资项目审批一链办理”“企业开办一链办理”“不动产登记一链办理”的服务机制。全面启用“容缺审批+告知承诺制”模式,全流程实行容缺受理、并联审批、模拟审批。优化不动产登记流程,通过资料内部传递、信息共享,完成房屋交易、税款征收和登记发证一窗受理,把高效能服务贯穿服务项目和经济发展全过程,以高效服务、高新速度,跑出了“高新温情”。(日照报业全媒体记者 王小宁 通讯员 费晓红 报道)

编辑:任远
审核:孙翔宇
统筹:厉敏