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五莲县人民医院优化服务提升群众满意度

来源:日照新闻网 发布时间:2022-03-14 17:05:47

       五莲县人民医院近日以深入开展医德医风、医院内部管理问题大排查大整治和“转作风、强担当、创一流”活动为契机,多措并举,优化服务,不断提升病患就医满意度。
  做好党员意识形态工作,加强党史教育学习,净化党员心灵,提升党员的素质,激发干事创业动力。通过多种形式的党史学习教育,促进广大党员干部转变工作态度,学党史明事理、学党史寻初心、学党史开新局、学党史干实事。
  不断推出新举措,持续优化服务流程。影像科磁共振检查采取分时段、分仪器预约机制,有效提升了服务效率,缩短了病人的等待时间;检验科采取弹性排班制,根据病人就诊时间段进行岗位和人员调整,形成检验全过程流水线服务模式,大大提升了服务效能。

  引导各科室持续不断的开展新技术、新项目,对科室进行服务能力考核,通过提升技术能力更好地为病人服务。影像科开展的输卵管造影技术,检验科开展的急诊降钙素原的检测、脂蛋白磷脂酶A2等新项目,为临床的诊疗提供强有力的技术支撑。

(全媒体记者 何安娜 通讯员 王绪友)

编辑:何安娜
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