聚焦民营经济｜用心用情，精准服务“自家人”

——日照发展壮大民营经济述评（下）

　　日照报业全媒体记者 王帅

　　“民营企业和民营企业家是我们自己人。”既然是一家人，就不说两家话；既然是自家人，就得用心、用情去精准服务。

　　这种精准服务，体现在为民营经济“破门清障”，也体现在为民营经济提供各类贴心的涉企关怀，打造法治、诚信、公平的营商环境，给民营经济以阳光和雨露。

　　日照对民营经济的服务是否用心、用情？从一本《一周一册》上就能找到答案。

　　市经信委依托日照市创业创新孵化服务中心，每周六组织业务培训活动，开展“一周一讲”，落实《一周一册》，每周都会印发一本内容包括“领导讲话要点”“政策摘要”“政策解读”“他山之石”“企业风采”五个版块的册子。

　　记者采访时了解到，《一周一册》培训班开班初期，只有三个版块，后来增加到五个，册子内容逐渐丰富，版块设置更加充实。

　　滴水折射太阳，细微之处见真情。几个版块的增加看似不起眼，实则反映出对民营企业的服务越来越细致入微。这一小小动作，恰恰是日照市服务好民营企业的缩影。

　　事实上，从帮助企业落实扶持政策开始，用心、用情的服务就在广泛的调查研究之中跟了上来。

　　企业想什么，政府就要做什么，这样的服务才能够精准。年初，通过制定发放调查问卷、召开座谈会、与企业家面对面深度访谈等方式，了解了基层民营企业和民营企业家的需求，市委、市政府制定出台了《关于支持非公有制经济健康发展的意见》。该《意见》共分7个方面31条，对省《非公十条》进行了细化和拓展，让民营企业感受到了日照的“实在”。

　　相关单位普遍在网站显要位置设置“政策解读”栏目，对《中小企业促进法》《非公十条》等支持民营经济法规政策进行系列解读；去年，市经信委等部门组织开展了政策通、“政银保”、聚力发展大讲堂、人才素质提升等培训，先后组织各类培训5000人次；积极推荐企业参与“民营企业500强”、省“三百”企业、“日照市创新型民营企业”等评选活动。类似的精准服务不胜枚举。

　　政策的落地、项目的审批、营商环境的营造，需要“随叫随到、服务周到”的态度，需要打造“店小二”“保姆式”服务。

　　于是，我市创新实行了“容缺受理”“并联审批”等服务，“一窗受理”“一网通办”，依托“51证合一”平台，实行审批信息互通互联，压缩时间95%以上。改住所登记申报制为承诺制，全面启动企业简易注销改革，推进企业登记全程电子化等实打实的举措，让“放管服”和“一次办好”改革更加深化、细化、具体化，也让企业享受到了更加便捷高效的服务。

　　为民营企业发展搞好服务、创优环境，营造健康发展的氛围，离不开“亲”“清”政商关系的构建。

　　去年以来，我市积极组织开展了构建“亲”“清”新型政商关系专题调研，出台了《关于各级领导干部联系服务非公有制企业的实施意见》和《关于构建“亲”“清”新型政商关系的若干意见》。

　　一方面，建立了领导联系非公有企业制度，全市29名市级领导联系30家非公企业，38个市直单位负责同志联系40家非公企业，并以文件的形式固定下来，建立了台账。另一方面，建立了非公有制人士座谈会议制度，市委、市政府每半年至少举办一次非公有制经济人士座谈会，面对面听取意见建议，推动政策落地、落细、落实，增强非公有制企业的政策获得感。

　　在从上到下、由内而外的贴心服务中，日照的民营经济正乘着新时代的春风，迎着阳光，轻装上阵，疾步前行。