自5月11日省第六生态环境保护督察组进驻我市以来，督察组下沉督察、直面问题、真督实察。针对督察组交办案件，我市各级各部门高度重视，第一时间对问题进行调查处理，快速解决了一大批群众反映的身边环境问题，群众获得感满满，纷纷为政府即知即改、立行立改、边督边改的作风点赞。

　　群众反映的“小事”就是督察的“大事”

　　“真没想到这么不起眼的一点小事，群众打了投诉电话后，省环保督察组立马就给我们解决了，确实是真心为群众办实事，环保督察效率真是杠杠滴！”5月25日，东港区西湖镇大花崖村的村民孙衍令告诉记者。

　　这个“没想到”“不起眼”“小事也重视”，是基层群众对省生态环保督察组解决信访问题快速回应、及时处理的真实反应。

　　当日，记者走进位于西湖镇南工业小区的日照木立方家具有限公司时，听到厂内机器轰鸣，一派繁忙景象。厂区内停着一辆集装箱拖运车，工人正在往车上搬运成品的出口家具。

　　“工厂生意这么红火，首先要感谢党的好政策，更要感谢各级政府部门对我们的大力支持。”该公司负责人宋全峰发自内心地说，“就像这次环保督察，群众投诉说是有油漆味泄露，事先我们都没意识到哪儿出了问题，幸亏督察组及时赶到，排查发现是UV光氧废气处理装置紫外灯管坏了一组。而这些因为不是易损件，所以平时我们也疏于检查，所以才导致了漆味外泄。”

　　问题找出来了，整改就很快。“这不是5月上旬一查出问题，三天内我们就买来了灯管，更换变压器和灯管，订单一点也没耽误。”宋全峰说，环保督察组还帮着建立了维修部每周检修制度，保证工业废气达标排放。这无论是对工厂正常运转还是工人健康问题，都是一个很好的促进。

　　宋全峰拿出一摞当地环境部门委托第三方作出的年度环保监测报告说，当地环保部门对他们一直都非常支持，无论是从技术改革，还是环保例行检查，都给建立了台账，自己少操心，加上以前没出现过类似的问题，所以这次环保督察也给他们提了个醒，以后一定更加注重环保设施的维护与维修，保证做到不出纰漏。

　　工厂所在地西湖镇大花崖村村党支部书记焦广宁告诉记者，“接到督察处理件后，我们第一时间会同政府相关部门工作人员赶到生产厂区，进行逐一排查，有问题必须立刻解决，决不让问题过夜。”

　　镇政府工作人员许如银说：“我们一贯都非常重视环境保护问题，这次省环保督察组的到来，对我们的工作起到了更好的督促指导作用，我们会以此为契机，举一反三，全力以赴做好环保工作，维护群众利益。”

　　真抓实改，回应群众关切不是口号

　　“现在这个地方和之前比，真的是一个天上一个地下。原来这个地方建筑垃圾、生活垃圾遍地都是，温度一升高，臭气熏天，污染环境。”5月26日，回想起整改前，岚山区虎山镇东潘家村村民侯世坤不禁皱起了眉头，如今他真切感受到督察组来帮助解决问题，党委政府真抓实改、整改迅速，不是口号，不由得竖起了大拇指。

　　如今，该闲置大院内已经“大变样”，垃圾清理完毕，绿化土回填，播种的扶桑花也已长出了2厘米高，遍地嫩绿色的花苗在微风的吹拂下精气神十足。

　　5月13日，群众反映虎山镇潘家村北部一处闲置大院内存在垃圾乱堆乱放现象，污染环境。接到信访件后，岚山区联合督导组第一时间对该问题进行了调查处理，虎山镇政府立即组织人员、车辆对大院内垃圾进行清理整改。

　　虎山镇党委副书记黄磊告诉记者，接到该信访件之前他们就已经对该处展开清理；接到信访件后，加大力度进行善后处理，两天后垃圾清理完毕，前后只用了一周时间。

　　群众问题指向哪里，督察就跟到哪里。有群众反映虎山镇潘家村北部沿海路上，大车通行密集，引起道路扬尘。虎山镇政府立即调查处理。经查，该路段为港口、钢厂货物运输重要道路，过往运输车辆车流量较大，确实存在道路扬尘污染问题。

　　“现场办公，这就是我们整改的态度！”岚山区住建局环卫处主任黄元培介绍，接到信访件后，他们立即加大日常巡查和集中考核力度，第一时间召开现场办公会，现场交办，现场跟踪整改，现场销号。要求环卫运营公司对交办问题举一反三，合理调度洒水车、清扫车、深度保洁车等多种抑尘作业车，进一步细化措施，根据气温变化和路面清洁程度，增强抑尘作业措施，确保路面清洁。

　　“该路段我们每日安排3台洒水车、2台洗扫车、1台深度保洁车、1台雾炮车进行抑尘降尘作业，配合4辆小型高压冲洗车人工冲刷路沿石、绿化带及机械作业盲区进行深度保洁，有效降低了该路段路面扬尘污染。”岚山城建城市运营服务公司总经理尹作锋表示。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。此次督察成为我市解决群众身边突出生态环境问题的一次机遇，督察立行立改，问题即知即改，成效就在百姓身边，就在群众眼里、市民心底。

（日照报业全媒体记者 黄建玲 于立伟）