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保险出险后1年多没有得到赔付

发布时间:2020-03-10 09:12:29

  主流日照讯 近日,岚山区高兴镇夏陆沟村滕先生拨打日照市政务服务热线12345反映,2018年他为家中养殖的猪购买了保险,2018年8月14日拨打中国人民保险客服电话95518报案出险,但到目前迟迟没有得到赔付。

  滕先生介绍,2018年,他家养殖的猪陆续死亡20头,其中17头已经获得赔付,还有8月14日死亡的3头猪没有得到赔付。

  3月5日,滕先生告诉记者:“我打保险公司电话问过多次,保险公司说没有这3头猪的照片,需要领导签字才能赔付,但是一直没有赔付。今年正月初,我又去中国人民保险公司巨峰镇营业点问,工作人员说:不能赔付了。我有保单和交无害化处理收费的收据,照片也都是保险公司派人来拍的,为啥不给我赔付?”

  记者了解到,滕先生购买的保险出险报案后,由保险公司指定的一家无害化处理厂派人拉走了死猪,并开具了收据,收取了无害化处理相关费用。同时,由该厂工作人员同时对死猪进行了现场拍照,上传到了保险公司的相关平台。

  3月6日上午,记者联系到中国人民财产保险股份有限公司日照市岚山区支公司,工作人员表示将对此事进行核实。

  当日下午,该工作人员告诉记者:“我们对这件事进行了核查,但是没有找到相关报案记录,确实也没有找到照片。鉴于这种特殊情况,我们决定给予滕先生适当赔偿,并与其进行了协商,滕先生表示同意。”

  3月9日,滕先生反馈,他已经收到赔偿款。

(日照报业全媒体记者 万德方)

编辑:佘宗花
审核:孙翔宇
统筹:李敏