中央指导组5日在武汉一小区考察时，有居民隔窗高呼"假的！假的！"，反映社区物业工作不到位。此事引发广泛关注。

6日，中央指导组成员、国务院副秘书长丁向阳对此作出回应。

在国新办举行的新闻发布会上，丁向阳说，中央指导组组长孙春兰副总理昨天在武汉的社区随机抽查了几个地方，大家在媒体也都看到了一些小视频。针对群众反映的一些服务管理的形式主义和工作不到位的问题，她当即作出指示，要求中央指导组督查组深入调查，也要求地方政府深入调查。昨天下午，她又立即召开了有市委市政府领导参加的专题会议，要求立即整改，实事求是，决不掩饰工作中存在的矛盾和问题，切实解决好老百姓关心关切的生活中的实际问题。

人民锐评 |“假的”，真不了！

3月5日上午，中央指导组到武汉市青山区翠园社区等地，实地察看社区防控和群众生活保障情况。有网帖称，考察期间，有居民透过窗户大喊，“假的，假的”，称社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主，而实际工作并不到位。据报道，网帖反映内容基本属实。

对此，中央指导组立即要求省、市领导深入调查，不回避矛盾，杜绝形式主义、官僚主义，要坚持务实作风，实事求是、切实解决问题，提升群众满意度。

“深入调查，不回避矛盾”回应了群众关切。武汉市已派人对有关社区的3000多户居民逐一上门，入户调查，了解具体诉求后着手解决。这是直面居民呼声的务实之举。

针对疫情防控，党中央多次强调要坚持实事求是。无论形式主义还是表面文章，都与实事求是不“兼容”。疫情防控来不得半点虚假，也容不得丝毫虚功。不掩饰、不矫饰、不装饰，这是底线要求。

坚持实事求是，发扬务实作风，才能听到最真实的声音，从而及时回应，迅速改进。无论此前的“汉骂”还是这次的“喊话”，都是民意的一种呈现，折射出有关部门尚需改进工作。

坚持实事求是，就要杜绝弄虚作假，力戒形式主义。工作做得好不好，不是说出来的，也不是标榜出来的。群众的眼睛是雪亮的，如果欺上瞒下，或者故意给工作“美颜”，就必然失真，弄巧成拙。

滤镜后的颜值再高也不真实，矫饰后的政绩再光鲜也经不起推敲。出真招、下真功，办实事、求实效，把工作做得更实更细，就一定能推动疫情防控取得更明显效果。

(来源：人民日报)