飒爽的英姿、亲切的笑容，高颜值、高素质、高效率。这是老百姓对山海天两城街道女子市容巡查分队的形容。
　　今年5月份，两城街道联合山海天综合执法局两城中队成立了女子市容巡查分队。该分队由3名骨干队员和新招录的3名女队员组成，主要负责两城驻地网格内市容巡查，维护良好市容秩序。
　　“劝导式管理、亲情化服务”的管理方式，是女子市容巡查分队成立的初衷。两城街道相关负责人介绍，该街道女子市容巡查分队坚持“以人为本、为民服务”的宗旨，充分发挥女同志认真负责、耐心细致、柔性执法的优势，用尊重换理解，以真诚换合作。街道对新招录的女队员统一着装和编号，配备专用的执法巡查电动车和执法记录仪、喊话器等执法装备，通过形象训练和业务培训，使她们具备上岗执勤的能力，维持着街头巷尾的市容秩序，为广大市民提供一个良好的城市环境。
　　女子分队的“柔性执法”，破解了部分执法矛盾难题，推进了城市精细化管理服务水平再上新台阶。在执法工作中，女子市容巡查分队的细心、耐心和爱心，消除了误解，减少了对立，缩短了距离，化解了一个个摆在执法队伍和商铺之间的矛盾，展现了执法队伍新形象。始终坚持严格公正执法、文明执法和亲民执法，经过一段时间的磨练，女子市容巡查分队赢得了群众的理解和支持，收效显著，过去一些不听劝阻的商铺、商贩，现在都积极主动配合。“城市管理的目的不是处罚，而是为了维护好的秩序。”
　　始终牢记“文明执法、热情服务”的理念，不断提升为民服务水平，树立良好的执法形象，朝气蓬勃的女队员们，飒爽的英姿、亲切的笑容，高颜值、高素质、高效率，成为了两城街道一道风景线。
　　两城素有日照“北大门”之称，驻地环境不仅代表两城形象，更代表着日照的对外形象。去年以来，两城街道投资3000余万元，沿204国道启动实施了驻地“新汉代”风格改造提升工程，实现了“道路即风景、绿化即美化”，初显了小城镇魅力。
　　按照城市精细化管理要求，该街道将驻地划分四个网格区域，女子市容巡查分队主要负责网格内市容巡查，维护良好市容秩序。抢抓城镇精细化管理的重大机遇，不断细化执法过程，女子市容巡查分队将是全面提升管理力度、努力实现城市有温度的有力抓手。（记者 张文豪 通讯员 厉照宏）