本报讯（通讯员 范津宇）近日，日照高新区国税局着眼纳税人需求，从需求调查、专家调研、预约辅导等三方面入手，进一步优化服务措施，倾力助推企业发展。
　　开展分类分层需求调查。一方面针对辖区内具有代表性的行业龙头企业，根据企业经营范围及行业特点，分户量身定做《服务需求调查问卷》，全面深入了解企业具体业务需求。另一方面分行业建立企业微信群，由专人负责对企业提出的需求和问题进行收集并归口限时解答反馈。目前已累计征集需求四大类共35项，涉税问题116条，均由相关部门在规定时间内进行了反馈。
　　实施专家团队联合服务。由各业务部门5名业务骨干组成专家团队，结合企业特点，按季度分批次深入典型企业开展专题调研，了解企业经营情况、业务处理难题、政策把握准确性、税收优惠享受情况、风险防控程度等，综合出具《企业体检报告》，有针对性的提出业务指导意见，支持企业健康发展。一季度已对18户企业进行了“体检”并出具了检查报告，累计提出57条合理化建议。
　　开通预约定制专项辅导。精选6名骨干成立纳税服务辅导室，按行业类别实行小时预约制，根据企业预约内容分时段进行“一对一”对接辅导，案头分析各类税收政策对企业的影响，帮助企业筹划发展方向。同时，依托辅导室推进实施“小班制”培训专场，按需开展分类重点培训，增强辅导针对性。辅导室成立以来，先后为35户企业提供41项（次）预约服务，并开办5期专题培训班，有力助推企业发展。