日照市政务服务便民热线归并优化公告

根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）精神，我市进一步归并优化全市政务类服务热线，实现“12345”一个号码服务，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

12322防震减灾公益服务电话、12349民政服务电话、五莲县7900000民生服务热线号码已取消，相关诉求可直接拨打12345热线反映。12385残疾人维权服务电话、12317扶贫监督举报电话、12348公共法律服务电话、12333人力资源和社会保障服务电话与12345热线实行“双号并行”，相关诉求可拨打12345热线或原号码反映。

根据国办文件要求，后期各单位原则上不再新设政务便民服务类热线。

特此公告。

日照市12345政务服务热线办理中心

2021年1月29日