当前位置:首页 > 日照要闻
我要投稿

我和12345热线的故事|身边事,身边情,暖民心

来源:日照新闻网 发布时间:2020-11-25 10:54:00

  用心倾听,用情服务。日照市12345政务服务热线,您身边的暖心线。

  其实我真正开始接触12345热线是在2018年高考之后的一个偶然的机会。

  2018年的夏天,烈日炎炎,即使是晚上,也不见一丝凉意,这让原本就臭烘烘的鸭粪味更加浓烈,传播的区域更加广泛,村里的空气被它弄得乌烟瘴气。

  我和朋友吐槽这个事情,朋友让我打电话给12345,反映这件事情。我抱着试试的态度向12345反映了这件事,没想到,这件事情竟然被解决了。自此,夜晚的村庄再也没有异味了。

  这次偶然的机会让我认识了日照市12345政务服务热线以及它高效快捷的便民服务。

  老师说过,高考完,你们就是半个社会人,我们每个人都要承担起社会的责任,而12345热线就为我提供了良好的平台。

  提起12345,感动、便民、高效……似乎有数不完的词语来形容它。

  那次,我莒县桑园的朋友放假回家,中途出了小插曲,因为公交改线,然而公交站牌并未及时更换,让我朋友兜兜转转一大圈才总算回家,回家后她气愤地发了条朋友圈。我看到之后,建议打电话向12345反映一下这件事。果不其然,第二天就更换了公交线路图,莒州新闻也在当天晚上报道了这件事。

  虽然我身在济南,可每次我回家的时候,发现了什么事,我都会向12345打电话反映一下,而12345也会及时向我作出回应。

  12345,几个简单的数字,架起了政府和群众的连心桥,那座桥上,人来人往,处处散发着和谐温暖的气息。

  一个城市的发展,不仅要靠经济,更要靠人心。人心齐,泰山移。日照市12345政务服务热线用自己的行动来温暖着每一个日照市民的心,让“海上日出,曙光先照”的日照发展得更加和谐美好。(卢世娇)

 相关新闻:

  “我和12345热线的故事”征文启事


编辑:刘源成
审核:厉敏
统筹:许静