林虎

　　在不久前召开的全市双招双引工作推进会议上，市委书记齐家滨指出我市“一次办好”改革中存在的问题：有些部门、单位“服务意识”还不强，推进“一次办好”改革还停留在压天数、减材料上等“物理反应”层面，让企业、群众增强获得感的“化学反应”还偏少。

　　推进“一次办好”改革，最终目的是实现审批服务便民化、打造更加优质的营商环境。“一次办好”改革倘若只是满足于“物理反应”，而没有产生“化学反应”，就无法让群众满意，影响企业的投资热情，进而影响到我市的双招双引工作实效。那么，如何推进“一次办好”，才能产生更多的“化学反应”，增强企业和群众的获得感？

　　产生更多的“化学反应”，关键要对接发展所需、民心所向，以小切口撬动大改革。要聚力攻难点，既宽放、又善管，做到减无可减、放无可放、管住管好；要聚力治痛点，既提速、又提效，推进“马上办”“就近办”“网上办”，实现审批流程的再造；要聚力疏堵点，既搭平台、又促共享，深入推进“互联网+政务服务”，让数据跑起来、用起来；推动服务理念、制度、手段等深层次变革，着力解决群众、企业反映突出的“办事难、办事慢”等问题，努力让群众办事更顺心、企业办事更方便。

　　产生更多的“化学反应”，需要有好的作风作为“催化剂”。要拿出“马上就办、办就办好”的精神，雷厉风行、只争朝夕、紧抓快办，坚决杜绝“不作为”“懒作为”“慢作为”的工作作风，以作风的持续改善，推进“一次办好”改革，让改革成效真正惠及企业和群众。

　　推进“一次办好”，是实现高质量发展的必然要求。要以更加务实的举措，推进“一次办好”改革，进一步提升政务服务效能，让群众和企业有更多的获得感，为实现高质量发展注入强劲动力。