12月22日，全市新闻发言人培训班举办，通过邀请专家辅导授课，促使新闻发言人进一步掌握新闻发布规律和技巧，提升新闻发布质量，推动全市新闻发布工作再上新台阶。市委常委、宣传部长高杰主持培训班并讲话。
　　培训班上，复旦大学教授、博士生导师，复旦大学媒介管理研究所所长朱春阳，以《新常态下的新闻发布理念和技巧》为题，深入阐释了新闻发布工作、新闻发言人的重要性，并紧密结合实际，对如何提升新闻发布策略，及时回应社会关切，为200余名学员作了辅导培训。朱春阳在讲课中从新闻角度出发，对近年来的群体性事件进行了深入分析，列举了新常态下舆情发生的基本特征，对部分典型舆情案例进行了深度剖析，指明了新闻发言人、主流媒体和新媒体的职责与担当。提出了新闻发布中关于有效沟通的三个基本原则，即“信任”是危机事件有效沟通的首要前提，“双向互动”是创新舆情处置工作的首选模式，以及“网上网下宣传的一致性”是做好新闻信息发布的关键环节。此外还点明了新闻发布工作必须坚持原则，守住底线。
　　高杰指出，新闻发言人处在新闻舆论工作的第一线，是党和政府与人民群众联系沟通的桥梁和纽带，责任重大、使命光荣。培养一支过硬的新闻发言人队伍，对做好新闻宣传工作、新闻发布工作和党的新闻舆论工作至关重要。他要求，新闻发言人要有底气，加强对政策和情况、新闻发布技巧的掌握，要能说能写能干，练就几把“硬刷子”。要善于设主题，提升新闻发布质量和效果，注重把党和政府想说的、媒体关注的、公众关心的话题有机结合起来。要把握时、度、效，（记者 王帅）