日照新闻网讯（记者 孟凡虎）有的小区由于前期没有做人车分流的规划设计，地上停满了业主车辆；有的小区人行道板破损严重，多辆“僵尸车”让居民颇有怨言；有的小区管道运营已有20余年，严重生锈；有的小区楼道小广告密密麻麻……在今年创城过程中，市区物业主管部门针对创城薄弱环节、突出问题到各小区进行了重点排查，在检查中发现整理出了私搭乱建、违约装修、楼道杂物、墙体破损、毁绿种菜等一长串问题清单。
　　今年是我市争创全国文明城市的决胜之年，物业管理行业作为城市管理的重要组成部分，承担着重要任务。为此，市区物业主管部门和市物业管理协会发挥各自职能作用，明确要求各物业服务企业认清自身存在的问题，注意查摆问题，按照规范、精细的要求，查漏补缺，弥补短板，不折不扣地整改落实好各项工作。
　　针对各项突出问题，全市各物业企业积极参与配合，把创建工作落到实处。在兴业大连花园，物业服务中心设置了人车分流装置，重新划停车线，规范车辆停放；城建花园联合街道、社区共同整治“僵尸车”，并投入大量人力物力将破损严重的人行道板进行补修；市直一区针对管道老旧生锈问题，专门单独上报反映申请管道更换维修资金；丽城花园则加班加点铲除楼道小广告并重新粉刷墙面，楼道面貌焕然一新……
　　与此同时，我市物业企业开始精准发力，深入推进薄弱环节的整改，重点突出“五保五建”，即：一保小区绿化，建立绿化管护制度，继续整治小区毁绿种菜、缺棵死棵问题，及时组织清理、补绿；二保小区卫生，增加保洁力量投入，建立“牛皮癣”定期集中清除、建筑垃圾定时清运制度；三保小区秩序，建立定期巡查制度，专项集中整治楼道、公共部位乱堆乱放；四保小区维修，对老旧小区损坏、残缺的道路、路灯、护栏、排水等公共基础设施进行改善，建立设施设备运行维护档案；五保行业规范，建立健全企业从业规范，重点完善和公开服务内容、收费项目和标准、投诉保修等规章制度。
　　同时，市物业管理协会督促物业服务企业深入学习和借鉴外省市先进的服务理念和成功的管理经验，强队伍、精业务、优服务、上高度。兴业大连花园物业中心安排秩序员引导业主车辆有序停放；城市花园物业中心提出“亮点更靓，全面提升”，在南区对凌波湖水景进行改造，装扮小区夜景；日照港第二生活区补植银杏树，美化环境……目前，全市各大物业企业均已积极行动起来，按照创城指标及考核的重点要求，开展了全方位的综合整治行动，并逐步建立物业管理工作长效机制，小区综合环境水平得到明显提升。
　　“楼道杂物清理了，门禁和监控增加了，停车秩序规范了，保洁和绿化提升了，居住更舒适了！”市直一区小区居民郭江峰高兴地对记者说。