编者按：为进一步加强全市公用服务行业行风建设，提高有关行业的服务质量和服务水平，按照市委、市政府的统一部署，2011年，市政府纠风办联合市教育局、卫生局、金融办对全市教育、卫生和保险行业的行风建设情况开展“归口评”活动，根据《2011年度全市卫生系统民主评议行风活动实施方案》和《2011年度全市保险行业民主评议行风活动实施方案》的要求，全市医疗卫生单位和保险行业在自查自纠的基础上，提出了年度内重点解决的问题，现将提出的问题统一刊发，请广大群众和社会各界监督评议，确保所查找问题得到圆满解决，促进全市卫生、保险行业行风建设水平再上新台阶。
                                                                             市政府纠风办
                                                                              二O一一年十月九日

市直医疗卫生单位
市人民医院
　　1、窗口科室服务意识不强
　　2、诊疗服务行为不够规范
　　3、诊后或出院随访不够及时
市中医医院
　　1、中医优势不够明显
  2、岗位服务规范落实不够到位
　　3、信息化管理能力不够
市妇幼保健院
　　1、妇幼保健特色发挥不够突出
　　2、技术力量和新项目开展还要加强
　　3、就医环境还需进一步改善
市疾病预防控制中心
　　1、卫生防病知识宣传不够广泛
　　2、服务窗口流程设置不够合理
　　3、公卫技术社会服务覆盖面窄
市卫生监督所
　　1、上门指导服务方法不多
　　2、卫生监督工作创新意识不强
市爱卫会办公室
　　1、创新服务意识不够强
　　2、爱国卫生知识宣传不到位