本报讯（记者 肖杰 通讯员 刘祥军）近日，市公路局自开展“温馨收费亭、愉快伴你行”金牌活动以来，西湖收费站强化措施，抓好落实，不断推进金牌服务活动向纵深发展，大力提升高速公路文明服务水平。
    做到“一个明确”，确保活动有目标。迅速成立金牌服务活动领导小组制定详细的文明服务实施方案，切实提升服务质量。
    突出“四个加强”，确保活动有特色。一是加强“创先争优”队伍建设；二是加强“创先争优”宣传思想队伍建设；三是加强开展“岗位奉献”活动；四是加强开展“亮牌示岗”活动。