本报讯（记者 许静 通讯员 张良）

在市行政审批大厅，香港僖佳公司用了半小时就领取到“外商投资企业批准证书”，该公司负责人由衷地说：“以前听说日照的投资环境好，没想到审批速度这么快。”2009年8月27日，来日照投资的香港商人如此评价我市的行政服务效率。

2009年，市行政审批大厅共办理审批服务事项6.8万余件次，其中，即来即办服务事项2.7万件；承诺事项办理4.1万件，平均审批时限1.92天，按时办结率100%。新搭建的一站式便民收费平台为群众提供服务6400余件次，群众缴纳燃气费、电费、手机话费81.8万余元。

再精简再提速。去年初，行政服务中心以落实市政府出台的推动政府工作全面提速1号文件为契机，组织进驻审批大厅的36个部门窗口开展了“再精简再提速”活动，使在厅审批项目的审批环节精简11%、审批效率提高26%。

“一表通”将审批效率提高80%。为了再造审批流程，行政服务中心从企业注册登记环节入手，研究开发出具有自己特色的企业登记“一表通”软件，把原先企业申报登记需要填写的10余张表格516项内容，压减形成1张表格38项内容，整个流程审批事项的办理时限由10天缩短为2天。

联合年检为外资企业减负。行政服务中心联合市外经贸局、市工商局等8个部门，在审批大厅组织开展了外资企业联合年检，去年共为344余家外资企业提供了年检服务，为企业节省了2700多个工作日，年检效率提高60%。

网上审批助推审批提速。按照《日照市网上审批和电子监察系统建设实施方案》的部署安排，行政服务中心把在大厅办理的252项行政审批事项、47项便民服务事项和60项审批收费项目纳入网上审批系统办理。从去年7月份网上审批系统正式运行以来，共办理审批、服务、收费事项13902项，审批项目的提前办结率达71.4%。企业和群众还可以通过“日照市行政审批服务网”进行在线申请、咨询、网上投诉和查询办件进程等事项，为企业省时、省力。

一站式收费方便群众。过去我市的电、煤气、电话收费比较分散，群众缴费不很方便，市政协委员郭先生提出设立一站式收费的建议。为此，行政服务中心积极联系涉及水、电、暖、煤气、电话等公共收费的单位，联合组建起一站式公共事业性收费平台，办事群众在审批大厅办理审批业务的同时，还可以缴纳电费、移动通信费、电信话费、新奥燃气费。