本报讯（记者 李敏 实习生 梁梦颖）近年来，我市坚持把民生需求作为全市档案工作的第一信号，将档案查阅、政府公开信息查询等服务功能进行科学整合，建成了文档信息服务中心。

记者从市档案局了解到，目前已收集130多个单位的公开文件20000余份，推出了函电代查、在线查阅、设立意见簿等便民举措。同时，健全首问责任、服务投诉、利用反馈、跟踪回访等工作机制，全力打造惠民、便民的“政策信息超市”。为方便群众及时了解政策信息，市档案局开展了送“红头文件进社区、进村居”活动，每年选取最新出台、利用率高的“红头文件”，汇编成册发放到社区、村居、集市，方便群众查阅。目前，已累计向群众发放《政府公开信息查阅须知》、《利用档案信息指南》等宣传资料5000余份，现场解答咨询1100余人次，在政府与百姓之间架起了一座“连心桥”。