本报讯（通讯员 刘立杰）为推动国土资源工作全面提速，市国土资源局窗口开拓创新，采取多项措施抓服务。

进一步改善服务态度。要求每一名窗口工作人员做到服务时严谨细致、热情周到，坚决杜绝“生、冷、硬、横、顶、拖”等不良作风。规范行政审批流程。对在窗口受理的审批事项，进一步简化环节，精简报件资料，规范流程，对每一个行政审批项目制作规范的服务指南和办事明白纸，发放给服务对象，方便群众查阅和监督。加强集中办理。市国土资源局充分授权，将全局23个行政审批事项全部纳入市行政服务中心国土资源局窗口办理，坚持一站式管理、一条龙服务、一个窗口对外，做到统一接办、统一受理。

进一步压缩审批时限。对在窗口受理的23个行政审批事项，除需现场勘察、上报审批、多部门会审研究的9个不宜承诺办理时间的项目外，将原承诺办理时间为5个工作日的10个审批项目，办理时间全部压缩为3个工作日，原承诺办理时间为3个工作日的4个项目，全部实行当场办理。开通办事绿色通道。对于国家、省、市重点工程，外商投资企业、企业改制以及上级交办的急需办理事项，实行重点项目用地服务联络卡制度，确定专人具体负责项目的全程服务，开辟“绿色通道”，特事特办。