本报记者 马丹

通讯员 李宗臣

记者从市旅游局了解到，2009年“五一”假期，日照旅游繁荣有序，景区秩序井然，宾馆酒店热闹红火，道路畅通便捷，未发生任何安全事故，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一目标。据统计，“五一”假期我市共接待游客70.48万人次，实现旅游收入1.68亿元人民币，分别比去年同期增长19%和22%。

假期工作安排周密，措施到位

各级领导密切关注、高度重视。4月29日，在市委、市政府召开的全市旅游工作会议上，对“五一”假日期间的各项工作安排做了全面部署。市旅游局紧密结合全市旅游实际，严格遵照国家旅游局、省旅游局和市委、市政府的部署与要求，针对旅游安全、旅游市场管理、旅游投诉受理、旅游咨询服务等重点工作，提前考虑，周密安排，完善措施，抓好落实。“五一”假期之前先后与有关部门一起对旅游景区、部分旅游宾馆饭店、旅行社等组织了安全检查，发现问题，及时进行了整改。进一步加强了假期值班工作，严格落实领导带班制度，切实做好情况调度、投诉受理等工作，为“五一”假期营造良好的旅游环境。

旅游市场火暴，实现开门红

旅游一卡通的发行，催生市民出游热情。旅游“一卡通”年票一出台，便受到了广大市民的热烈欢迎，市民热情高涨，竞相购买，所有销售点都出现了排队购票的现象。广大市民对此赞不绝口，一致称赞这是为市民办了一件实事、好事，是一项拉动内需、促进消费的惠民工程，本市居民出游较往年相比有大幅增长。

游客消费水平提高。据统计，五一期间，我市38家星级酒店中高档客房平均出租率达80%以上，部分酒店出租率达到90%以上。“五一”假日期间，各大旅游购物商店生意火暴，各地游客对包装精美、食用方便的旅游商品和旅游纪念品特别青睐，尤其是即食海蜇、干海产品、日照绿茶等销售火暴，旅游商品市场呈现购销两旺的局面。据调查统计，旅游购物消费较往年增长20%以上。

节庆活动丰富多彩。部分景区、宾馆饭店、旅游商店在“五一”假期都推出了不同内容和形式的推销、游乐活动，吸引游客参与。万平口风景区举办了房车展，丰富了景区内容；日照海滨国家森林公园举办了小动物表演专场；龙门崮风景区举办了第四届万人相亲联谊会，内容丰富有趣，为“五一”假日旅游增加了新内涵，活跃了节日气氛。丰富多彩的系列活动，不仅繁荣了“五一”假期旅游文化生活，而且吸引了大量的外地游客，越来越多的大中城市游客自驾车到日照观光成为日照旅游的突出亮点。

交通运力充足，游客出入方便

三天内，公路运输系统共发送车辆2972辆，完成客运量7.2万人次，日东高速公路累计出入车辆6万余辆，火车发送旅客1万余人次。全市未发生重大旅游交通事故和严重堵塞情况，景区各道路通行正常。

旅游市场秩序井然，安全平稳

市假日办实行24小时值班制度，市场检查、统计预报、市场监控、紧急救援和指挥协调等各项工作运转正常。为进一步整顿和规范我市旅游市场秩序，市旅游局由局领导带队，分两组重点对旅行社、导游人员服务程序、服务质量、景区安全、卫生状况、特别是各旅行社落实新的《旅行社条例》情况进行了全面检查，由于“五一”来临之前已经对各旅游经营单位、旅游设施进行了全面、细致的检查，保障了全市假日旅游工作的安全运转。各区县旅游局均有专人值班，坚守岗位，24小时接听值班电话和投诉电话，全市旅游接待情况良好，旅游市场秩序井然，未发生一起旅游安全事故，无重大旅游案件投诉。