本报讯（通讯员 孙家江）新年伊始，市人事局行政审批大厅窗口按照市政府《关于进一步转变机关作风提高行政效能推动政府工作全面提速的意见》的要求，全面落实市行政服务中心《关于开展再精简再提速活动的实施方案》，精心制定各项措施，积极参与到政府新一轮精简提速活动中去。

窗口部分审批事项进行了流程再造。针对窗口受理审批的部分项目，以规范操作为要求，以精简审批环节为核心，以方便服务群众为目标，制定出了新的工作流程，保证审批事项即办率为90%以上，群众满意率力争达到100%。

窗口收费做到了“最低限”、“一口制”。1月1日起，停止收取事业单位设立登记费300元和事业单位变更登记费150元，收费项目由6项减为4项，并一律实行最低限收费和窗口开票、银行收款。

针对实行办结承诺制事项进一步压缩办结时限。对于事业单位法人设立登记、变更登记、注销登记、年度检验，承诺时限在市行政服务中心“九查九改”活动中由30天缩为15天的基础上，再次缩短为14天；外国专家证的办理承诺时限由5个工作日压缩为4个工作日；外国专家来华工作许可证的办理承诺时限由15个工作日压缩为14个工作日。经过对以上项目办理时限再次压缩后，市人事局窗口办结承诺时限平均压缩了1天的时间。

健全人事窗口工作制度，全面提升窗口服务质量。要全面学习和掌握各项人事政策，坚决履行一次性告知义务，遵守各项工作纪律，做到热情服务，确保零投诉。

及时公开窗口办理事项的名称、申报条件、申报环节、办事流程、承诺时限、最低收费标准，全面落实了公开办理制。