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东港区为机动车维修企业建质量信誉档案

来源:黄海晨刊 发布时间:2009-02-09 08:33:00

本报东港讯(通讯员 匡俊远 夏仲波)最近,从东港区交通局运管所得知,2009年春运期间有车族在东港区维修厂家选择修车将有“榜”可依。经过企业申请、市区道路运输管理机构实地考核、公示并报省级道路运输管理机构审核认定,2008年底,东港区有20家维修企业通过A级以上认证。其中,AAA级企业1家,AA级企业5家,A级企业14家。

从去年起,东港区交通局运管所对全区280多家机动车维修企业建立质量信誉档案,并按统一要求进行考核。考核后根据维修企业的质量信誉等级进行“排座”,该质量信誉榜成为“有车族”为车辆选择维修、保养厂家的参考。

据该局运管所工作人员介绍,机动车维修企业质量信誉考核是对汽车维修企业的设施与设备条件、从业人员素质、安全生产、维修质量、服务质量、环境保护、遵章守纪和企业管理等方面进行的综合评价。具体考核内容包括:从业人员获取从业资格证件的情况、安全生产状况、用户的满意度、投诉率及环保措施等。东港区交通局对280多家机动车维修企业建立质量信誉档案,通过企业上报、行政执法、纠纷调解、受理投诉和社会举报等多种渠道,收集汇总有关信息,然后进行综合打分。据了解,这样的考核将每年进行一次,分为AAA级、AA级、A级等几个等级,AAA汽车维修企业由省级道路运输管理机构向社会发布。

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