本报讯（记者 李青）近日，记者从市交通局获悉，该局将利用三年的时间，在行业中推行交通管理标准化、规范化、集约化和人本化的“四化管理”，全面提升交通科学管理水平、为民服务水平。

标准化是依据，是“四化管理”的基础；规范化是方式，体现了管理中的程序流程；集约化是手段，体现了管理中的统一高效；人本化是核心，是管理的目的和最高境界。标准化管理是在交通管理实践中，通过制订和实施标准，达到统一、规范，以获得最佳管理秩序和管理效益的过程。规范化管理是根据本系统、本单位、本部门的实际工作需要，按照“职责清晰化、业务程序化、形象统一化”的要求，科学合理地制订本系统、本单位、本部门的外观展示、基本制度以及各类管理事务的作业流程，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，实现管理过程的井然有序、协调高效。集约化管理是以和谐、集中、高效为价值取向，通过科学有效的管理手段，优化要素和资源配置，以单位的人力、物力、财力投入，获取最大的管理效益。人本化管理是以人为本理念为前提，以管理的主体和客体为对象，积极促进管理目标人本化、管理过程和服务方式人性化，从而最大限度地激发干部职工积极进取的主观潜能。

实施交通“四化管理”就是要实现交通行业科学发展、和谐发展和可持续发展。市交通局把“四化管理”延伸到交通工作的方方面面，使各个岗位、各个环节有据可依、有章可循。人人是管理主体、岗位是管理对象，形成上下联动、齐抓共管、人人参与的工作格局。